こんにちは。
あなたのアカウントはどこで制限されていますか?ほとんどの場合、カジノは説明を提供する必要があります
言われてないって本当?
私に教えてください。
Hello there.
Where exactly is your account restricted? In most cases, the casino should provide an explanation
Are you sure you haven't been told?
Let me know, please.
恐れ入りますが、実際の名前ではありません。これは URL アドレスの一部にすぎません。全然参考になりません、すみません。
カジノの名前を書いていただけますか?不完全な住所だけではありません。
あなたの問題はどうですか、カジノに尋ねましたか?何か進展はありますか? 🤔
Well, it's not actually the name, I'm afraid. This is just a part of the URL address. It's not helpful at all, sorry.
Could you kindly write the casino's name? Not just the incomplete address - if I may.
What about your issue, did you ask the casino? Is there any progress, please? 🤔
こんにちは。残念ながら、苦情を申し立てるための特定のページにアクセスすると、そのページから応答オプションが表示され、苦情を結論付けることができずに送り返されてしまいます。
Hello, unfortunately, if I go to the specific page for complaints, the page sends me forward with the response options and then sends me back without the possibility of concluding the complaint
Salve purtroppo se vado nella pagina apposita per i reclami, la pagina mi manda avanti con le opzioni di risposte e poi mi manda indietro senza possibilità di concludere il reclamo
ビデオクリップを貼り付けていただけますか?または少なくとも数枚のスクリーンショット。問題を解決してみます。ありがとう。
Could you please paste a video clip? Or at least a few screenshots. I'll try to figure out the problem. Thank you.
これが最後に見るページですが、また戻ってしまいます
This is the last page I see and then it makes me go back
Questa è la ultima pagina che vedo e che poi mi fa tornare indietro
こんにちは。ご協力ありがとうございます。戻ってくる前に、最後にアクセスできるページも見せていただけますか?私たちは、問題の原因となっている具体的なステップを特定しようとしています。 🙏
Hello, and thank you kindly for your cooperation! May I also see the last page you can access before it gets you back, please? We're trying to localize the concrete step, which is causing the problem. 🙏
ああ、ありがとう。でも、前のページを見てください。この一般ページにリダイレクトするページです。 🙏
Oh, thank you. but I need to see the previous page, please. The one that redirects you back to this general page. 🙏
お返事ありがとうございます。同僚に相談したところ、イタリアは時々ブロックされているので、可能性としては VPN をオンにして、その方法で苦情を申し立ててみるとよいとアドバイスを受けました。それでも解決しない場合は、もう一度お手伝いして問題を解決しようとします。
試してみますか?
Thank you for your reply. I talked to my colleague and she advised me that sometimes Italy is blocked with us and that a possibility would be to turn on the VPN and try to file a complaint that way. If that doesn't help, I'll try to help you again and solve the problem.
Are you going to try it ?
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