いいえ、ボーナスをあまり請求していませんし、ルールにも違反していません。少なくとも私は違反したとは思っていません。でも、考えてみてください。あるいは、私の立場になって考えてみてください。なぜアカウントが閉鎖されたのか、そしてお金を取り戻すためにあらゆる手段を講じたいと思うのではないでしょうか。特に引き出しと保留中の残りのお金、そしてアカウントにあった残りのお金についてです。私もそのカジノを利用していましたが、残念なことに、戻ってきたのは450ドルだけで、彼らはまだ私に250ドルを負っています。彼らが私のお金をすべて返してくれるまで、私は彼らにしつこく催促し続けるつもりです。
no I did not claim too many bonuses and no i have not violate their rules at least ii don't think that i did but don't you think or should i say put yourself in my shoes would you like to find out why ythey closed your account and would do whatever it takes to get of your money back especialy the withdrawals and the remaining money is in pending and the rest of the money that was in your account .I was getting use that casino too bad as all I got back is $450 they still owe me $250 as I am not going to stopl bugging them until they give back all of my money
こんにちは。この件に関して、私たちがあなたと同じように感じていることをあなたが望んでいるのは理解できますが、簡単なことではありません。何が起こったのか、なぜカジノがあなたにそのようなことを言ってアカウントを閉鎖したのか、私たちには全く分からないからです。ただ、現時点では誰も知らない理由があったようです。
あなたの経験や感情は正当なものです。もしお役に立てるのであれば、ぜひ苦情を申し立ててください。その手続きを通して、カジノ側が自らの見解を説明する意思があれば、状況はより明確になるはずです。
Hello, I understand you would appreciate it if we felt like you do about this, but it is not easy, because we have no idea what has happened nor why the casino told you those things and then closed your account, but it seems there was a reason no one is familiar with at the moment.
Your experience and your feelings are valid, if it helps. If you have not done so yet, go for a complaint, please. Through that process, the situation should become clearer if the casino is willing to explain its point of view.
具体的にどのようなものをおすすめしますか?
あなたはそれを言い忘れていましたよ。
And what exactly do you recommend, please?
You actually forgot to mention that.
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