1年前
こんにちは
あなたのサイトでPalm Casinoを見つけることができません。助けていただけますか？
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パームカジノ...
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こんにちは。URL を共有していただけますか。データベースにその URL がないようです。
なぜこのような状況になったのか、何かお考えはありますか？ これまでは何も問題なかったのですが？
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1年前
このカジノ
https://palmcasino5.io/
https://www.palm-casino.co.uk/
両方のURLを試してみてください
なぜこのカジノがないのですか？また、カジノに問題がある場合はどうすればいいですか？
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こんにちは、URLありがとうございます。
まあ、理由は明白ですね。まだ誰もこのサイトを報告していないんです。それに、私たちだけで全てのカジノを見つけるのは至難の業ですからね。🙂 ありがとうございます！
しかし、Palmslot.ioはデータベースに登録されており、URLは「https://palmcasino.io/」で、サイト自体の質はかなり悪いです。しかし、もう一つのリンクについては聞いたことがありません。もし同じウェブサイトだとしたら、英国のプレイヤー向けの特別なURLなのでしょう。
何が起こったのかお伺いしてもよろしいでしょうか？苦情を申し立てていただいても結構ですが、苦情申し立て手続きの流れについて、事前にヒントや詳細を少し知っておくと役立つかもしれません。手順もぜひお読みください。
https://casinoguru-en.com/complaint-resolution-instructions
何が問題なのかご説明いただけますか？何かお手伝いできることはございますか？
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1年前
こんにちは
残念ながら、まだ引き出した2186ポンドを受け取っていません。アカウントは完全に確認済みで、彼らは私に36時間以内に送金すると約束していますが、これは彼らが私に送った時間枠であり、その証拠もあります。
期限が過ぎてもまだお金がないので、彼らは私に嘘をつき続け、すぐにお金を送りますが、何も届きません。
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1年前
どうしたらいいのか分からないのですが、苦情を申し立てることはできますか？もしできるなら、どこに申し立てればいいですか？
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12ヶ月前
こんにちは。このような事態にならなければいいのですが、カジノ側はまずあなたと協力して問題を解決するべきです。お気持ちはよく分かります。カジノ側は規約を遵守すべきです。しかし、先ほども申し上げたように、私たちはカジノのことをよく知らず、連絡先も全く分かりません。現時点では、すぐにサポートを提供するには時期尚早です。
文句を言われるかもしれませんが、それでも私たちが介入できるのは、ある程度の時間が経過した後です。具体的には、丸々14日間お待ちいただく必要があります。正直なところ、数日ならそれほど大きな遅れではありませんが、何か別のことを期待されていたことは理解しています。
カジノのサポートに丁寧に連絡を取り続けることをお勧めします。ご協力いただき、状況の監視にご協力ください。
あなたのアカウントが完全に検証されたかどうかをお知らせください。
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12ヶ月前
こんにちは
はい、もちろんです。アカウントが完全に確認されたときにプレイを開始し、アカウントが完全に確認されたことを通知する KYC からのメールを 2 通受け取っています。
合わせて3808ユーロになります。
残念ながら昨日、1日の支払いは最大1000ユーロ、週払いは最大2000ユーロまでと言われたため、支払いの引き出しを強制されました。そこで2186ユーロの引き出しをキャンセルし、昨日新たに1000ユーロの引き出しを行いました。24時間後には再び1000ユーロを引き出せると教えていただきました。週払いは最大2000ユーロなので、次の1時間で24時間を超えてしまうので、2回目の1000ユーロの引き出しを試みます。私があなたに書いたことはすべて持っていて、証拠も送れます。
現時点では何も受け取っていません。
以前彼らにメールを送ったのに、引き出し限度額について何も教えてくれなかったのは非常に残念です。
それは私に引き出しをキャンセルしてお金を失ったためにプレイすることを望んでいますが、そうではありません、私はプレイをやめてお金を引き出すのを待ちます、一緒に私はPalm Casino 3808ユーロを持っています
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12ヶ月前
このカジノをあなたのリストに追加する予定もありますか?
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12ヶ月前
なるほど、今は制限が問題ですね。まずはカジノのルールを確認すべきだとご存知でしょう。私はその場にいなかったため、サポートとのやり取りについて詳しくお伝えすることはできませんが、アカウント登録前に必ず出金限度額を確認することが重要です。通常、カジノのサポート側が出金限度額について話し合うことはありません。念のため確認させていただきたいのですが、少なくとも利用規約には出金限度額が記載されていますか？
いずれにせよ、サポートの対応は非常に迅速であるように思われ、これは実に素晴らしいニュースです。
先ほども申し上げた通り、データチームの同僚にはカジノのレビューを依頼すると伝えました。ただし、レビューの公開には1ヶ月ほどかかる予定です。
ご心配なく、私はあなたと連絡を取り合います。また、問題が発生した場合、サポートのためにレビューを公開する必要はありません。
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12ヶ月前
こんにちは
でも、ご存知のとおり、私はサポートに何度も連絡して、引き出し忘れについて問い合わせましたが、制限については一度も教えてくれませんでした。昨日利用規約を確認したところ、確かに利用規約にはこのことについて一度だけ記載されていて、1日あたり1000ユーロ、週末あたり2000ユーロまでと書いてありました。また、ライブチャットでは、2回目の支払いを引き出した後は24時間休憩するように言われました。
今、3日前に1000ユーロを引き出し、24時間後に次の1000ユーロを引き出し、今はお金が振り込まれるのを待っています。1週間後にもう一度引き出しますが、そこには約5000ユーロ、合計で約7000ユーロあるからです。引き出し、私のアカウント、私の残高、メールなど、必要な情報があればスクリーンショットを撮っています。
はい、カジノは応答性は高いですが、常に同じコピーがすぐに貼り付けられ、何も起こりません。
このカジノを追加して、何か問題があった時に人々が見つけて報告できるようにしていただけると嬉しいです。残念ながら、プレイを始める前にこのカジノをサイトで探してみましたが、見つかりませんでした。その後、Trust Pilotで5段階評価の4.1を見つけました。しかし、肯定的なレビューの方が偽物が多いようです。例えば、1日に2回出金できると書いていましたが、出金リクエストは1回しかできないので不可能です。Trust Pilotは、本当に否定的なコメントは削除する一方で、偽の肯定的なコメントは残しているので、非常に悪いです。
本当にありがとうございます。もう少し待ってからご連絡します。送金してもらえると嬉しいです。
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12ヶ月前
こんにちは
私は出金できなかった件についてPalmカジノと何度も話し合いましたが、制限については一度も知らされませんでした。
後で大量のメールを送信する場合は、制限について教えてください。
昨日条件を確認しましたが、1日あたり1000、1週間あたり2000の引き出しについて一度だけ質問しましたが、その通りです。
また、後ほどメールで、引き出しの間に24時間の休憩を取るように通知されました。
それで数日後、私は1000ユーロを引き出し、24時間以内に次の1000ユーロを引き出し、今は待機しています。
また、引き出しをしなくても約5000ユーロあるので、合計で約7000ユーロあるので、そこにはもっとお金があります。
はい、レスポンシブですが、常にコピー＆ペーストで、すぐに完了します🙁
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12ヶ月前
Palm CASINOをサイトに追加していただけると嬉しいです。みんなこれを必要としています。始める前に、このカジノを探していたのですが、まだ資金がありませんでした。その後、Trust Pilotでこのカジノを見つけました。5つ星評価中4.1の評価ですが、偽情報が多いですね。誰かが1日に2回出金できると言っていますが、24時間に1回しか出金できないので、不可能だと思います。
残念ながら、Trust Pilot は真の否定的なレビューを削除していますが、偽の肯定的なレビューは残しています。
メッセージをありがとうございます。もう少し待ってからお知らせします。すべてがうまくいくことを願っています。
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12ヶ月前
こんにちは、
これらは非常に低い制限であり、サポートのコミュニケーション方法と相まって、あまり説得力がないと言えます。
おっしゃる通り、レビューは必要です。幸いなことに、その間もあなたの投稿は他のユーザーに表示されます。
早くこの状況を乗り越えられるといいですね！ぜひ状況報告をお願いします。きっと誰もがこのカジノがどう対応してくれるのか知りたいはずです。
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12ヶ月前
こんにちは
残念ながら私はあなたの助けが必要です、助けてください。
言われた通りにすべて実行した後、Palm CASINO が私のアカウントへのアクセスをブロックし、同時に両方の出金が拒否されたというメールが届いたようです。
約7000ユーロあります🙁
助けてください
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12ヶ月前
見てよ、彼らは私から7000ユーロ近く奪ったんだ😭😭😭スクリーンショットを確認してください。 
なんて詐欺師なんだ！プレイを始める前に書類と住所を全部送ったんだけど、全部チェックされて認証された！しかも完全に本人確認されてる！イギリス出身だって知ってるんだから、なんて詐欺師なんだ！助けて！
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12ヶ月前
こんにちは。このような事態になってしまい残念です。
まあ、ご心配なく。同僚が調査します。苦情処理の手続きについてはよくご存知だと思いますので、今すぐこのサイトに対する苦情申し立てを提出してください。
リストにカジノが見つからない場合でも、問題ありません。リストの下に記載されているオプションを使用してください。
すべてのスクリーンショットと詳細、つまりイベントの完全な説明を追加してください。
弊社の仲介人がすぐに確認させていただきます。
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11ヶ月前
こんにちは
Palm Casino をサイトに追加したら、Palm Casino がどのようにして私から 7,000 ユーロ近くを奪ったかについてレビューを残したいと思います。
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11ヶ月前
近いうちに追加される予定です。毎日多数の新しいカジノが追加されているため、多少の遅延が発生する場合があります。
あなたの経験について本当に申し訳なく思っており、それを皆に知らせたいと思ってくださったことに感謝いたします。
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10ヶ月前
情報ありがとうございます！
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