それは間違いなく正常ではありません。どのようにしてカジノに連絡しましたか?彼らのウェブサイトをチェックしたところ、ライブチャットが利用できるはずです。とにかく、私はなんとか見つけることができませんでした、あなたはそこでライブチャットを見ることができますか?
It's definitely not normal. How did you contact the casino? I checked their website and it seems there should be an available live chat. Anyway, I didn't manage to find, can you see the live chat there?
はい、すでに7通のメールを送信しています。ライブチャットは私のメールが到着したことを確認します。同僚が答えるまで我慢しなければなりません。
Yes, I have already sent 7 emails. The live chat confirms my mail has arrived. I should be patient until the colleague answers.
Ja ich habe schon 7 E-Mails gesendet. Im livechat wird bestätigt meine Mail sei angekommen. Ich soll geduldig sein bis der Kollege sich meldet.
それで、あなたはなんとかウェブサイトでライブチャットを見つけることができましたか?どこにも見つからなかったので、ログインして初めて利用できるかもしれません。
So you managed to find a live chat on the website? It might be available only after you log in since I couldn't really find it anywhere.
カジノはあなたと連絡を取り合っているので、私は待ちます。カジノでアカウントを確認済みですか?
Since the casino communicates with you, I'd wait. Do you already have your account verified in the casino?
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