1年前
つまり、私が苦情を待っているのに、通常 18 日間もかかっているのに、まだ調査すらされていないということです。
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Anonymized960
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Ldiamond23
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Glamors12
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Casfan
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1年前
もう一つ苦情を申し立てたいのですが、苦情を受け取ったという確認メールには何と書いてありましたか。通常は営業日数などと書いてあります。Aldoさん、友人にちょっと質問ですが、私のチャージバックについて、販売業者は45営業日以内に異議を申し立てることができますか、それとも通常の45日間ですか。
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1年前
5 営業日以内に解決する予定であると書かれていましたが、解決できない場合は 20 営業日以内に連絡すると書かれていました。それ以上かかる場合は 2 回問い合わせましたが、忙しいのでまだ割り当てられていないと言われました。
2週間経っても連絡がない場合は安全ですが、お金を受け取るまで45〜60日待つ必要があります。
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1年前
私は別の苦情を申し立てます。定期的にアップデートを求めて追いかけているのに、解決までに長い時間がかかり、それが苦痛と不安を引き起こしていることに不満を抱いている、という苦情です。
今週の木曜日で14日経ちましたが、それ以来何も聞いていません。45〜60営業日ではなく、通常45〜60日かかると思います。待つ必要があります。
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1年前
わかりました、追いかけるときはそれを長く続けると、彼らがやっていることが私にとって有利に働くとすでに言いました！
通常の日数は約50日です
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1年前
私が利用しているあるスコットランドの銀行で読んだところによると、毎日割り当てられた時間を超過した場合、1日あたり30ポンドを補償すると電子メールで述べられているそうです。
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1年前
わかった、素晴らしいよ、本当にうまくいくことを祈ってるよ
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1年前
こんなに時間がかかるのはおかしいと思うので、育てなければならないと思うが、面倒なので、とにかく様子を見ることにする。待って、きちんとしたハンドラーが割り当てられるようにしたほうがいいかもしれない。
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1年前
問題は、彼らがそれほど長くかかるはずがないということです。私の苦情に対して、木曜日の昼食時の午後 1 時頃に担当者から電話があり、自己紹介をしました。そして、その日の午後 5 時までに調査が完了し、決定通知を受け取りました。
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1年前
わかりました。2024 年 10 月 31 日に私のために問題を提起した人と話をするために電話をかけ、翌日には参照番号が記載されたメールを受け取りました。問題がさらに 1 週間続く場合、彼らは間違いなく私を失望させたことになります。
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1年前
そうだね！RBSの口座で1週間以内に1万7千件の取引があったよ！こんなことは絶対にあってはならない！前回は問題にならなかったのに、彼らが支払いに疑問を抱くかどうかはわからないけど、それでも13500ポンドを失ったし、銀行のギャンブルアドバイザーは犯罪者が口座を空にするので早く行動しろって言ってたよ
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Materialgirl84
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1年前
finnart.io とpixeleum.io の皆さん、チャージバックが発生しました。
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1年前
チャージバックの理由は何ですか？銀行から、間違ったMCCで申請するか、受け取っていないサービスで申請するか尋ねられました。
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