はい、レートのせいか、彼らはそれを正しく計算しなかったため、5800ユーロとしていました。私は彼らにメッセージを送り、彼らはそれを調査していると聞きましたが、すぐに解決されることを期待して待っていません。私はもう彼らを追いかけるのをやめましたが、銀行の更新後、カジノサイトのTrustPilotで悪いフィードバックを削除しました。それが彼らが望んでいたことです。
私はじっと待ってチャージバックがどうなるか見守ろうと思っていますが、払い戻しについて銀行に伝えても、銀行側はそれが解決済みとみなしてキャンセルするだろうから伝えないほうがいいのではないかという思いもあります。これは難しい問題です。
それを終わらせるのは大変な戦いでした。彼らは他に何も要求していません。ただ、ギャンブル取引をマスターカードに引き上げることはできないと言っているだけです。しかし、彼らは間違った商人コードの抜け穴を使ってそれを引き上げました。彼らは10000ポンドの支払いについて尋ねたことがなかったので、彼らはサイトに対して厳しい姿勢を取っています。
Yes mate due to the rate or they have not calculated it right as they had it as 5800 euro. I messaged them and got told they are looking in to it but im not holding my breath for a quick fix I am stopping chasing them now though after the bank update I removed bad feedback on trustpilot for the casino site that is what they wanted.
I am thinking sit tight and see what happens with the chargebacks but part of me is thinking tell the bank about the refund then something is saying don’t as they will see that as it being resolved and cancel them it is a hard one.
It was a big fight to get them done and they have not asked for anything else just said they cannot raise gambling transactions to Mastercard however they raised them using the loophole of the incorrect merchant code they never asked about the £10000 in payouts so they are taking a tough stance on the site,
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