7ヶ月前
NatWestは3年以上もチャージバックをしてくれません。自動拒否です。苦情を申し立てても同じです。
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Jimbib87
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7ヶ月前
ああ、そうか、じゃあ複数やったのか
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7ヶ月前
いいえ、月曜日の最初の返信以降、連絡がなかったため、今日フォローアップしました。
私は基本的に、連絡を取ったすべての相手（合計15人以上）にフォローアップし、明日までに商品が届かなかった件について連絡が取れない場合は、クレジットカード会社にチャージバックを申請すると伝えました。少なくとも、解決を試み、クレジットカード会社に助けを求める前にかなりの時間を待ったという証拠があります。
私が最初に彼らに送ったテキストは以下のようなものです:
こんにちは、xxxさん
毎月の請求書に、貴社に関連する支払いが見つかりましたが、商品やサービスを受け取っていませんので、ご連絡いたします。
できるだけ早く返金してください。さもなければクレジットカード会社に請求しなければなりません。
再入金が必要な口座は以下のとおりです。
XXXXX
IBAN XXXXX
Visaカード XXXXXXXX
取引内容は以下の通りです。
XXXX
受領を確認し、いつまでに私の口座に返金するかをお知らせください。
THX
このテキストに関する一般的なフィードバックは誰からですか?
編集済み
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7ヶ月前
わかりました。前の販売者がその情報を求めていなかったので、その情報が必要ないことを願います。
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7ヶ月前
彼らからもう一つメールが届きました:
親愛なる 、
弊社の内部調査の一環として特定された取引の払い戻しが正常に処理され、全額完了したことをここに確認いたします。
社内調査は現在も継続中です。適用される決済処理規制および基準への完全な遵守を確保するため、引き続き本件を徹底的に調査いたします。
引き続きご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
心から、
Swipezサポートチーム
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返信見積もり3
7ヶ月前
みんなそうだったらいいのに
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7ヶ月前
ハハ、いいね、GG友よ。クレジットカード会社がチャージバックを拒否した場合に備えて、これは共有するのに最適な青写真だと思う
「ほら、企業が資金を返還しているのだから、他の人にも協力してほしい」
それとも私が間違っているのでしょうか?
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7ヶ月前
ああ、うまくいくかもしれない。試してみても害はないと思う
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7ヶ月前
バークレイズに文句は言えません。もっと詳しく聞きたいです。電話してみると、ゲームの名前だけでもいいから、他に何かあれば教えてほしいと言われました。10項目も記入しなければなりませんでした。
さらに多くのフォームがあり、長いプロセスでしたが、調査中なので、明日から 48 時間以内に一時的な払い戻しが私に届きます。
編集済み
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返信見積もり2
7ヶ月前
チェースと比べると、はるかに良いプロセスだと思います。銀行が仮払いの返金をすると、加盟店は直接返金するか、返答しないかのどちらかです。チェースでの45日間の待機に加え、設定に10営業日かかるのは悪夢ですが、少なくとも手数料は値上げされています。
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7ヶ月前
E0000397とE0000399も？
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7ヶ月前
よく分かりません。もしかしたらそうかもしれないと思っていましたが、疑わしいです。プラハに拠点を置いているのでしょうか？そうでなければ、そうではないかもしれません。E0000480のSwipezが高品質だと分かった人は誰でしょう？リストに載っているだけでも名前を見つけるのに、ましてやコードで書かれているなんて、本当に大変です。
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返信見積もり1
7ヶ月前
E0000397 - リガ ラトビア
E0000399 - 場所なし
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7ヶ月前
INPIGR1プラハは他にもありますが、正直言ってSwipezではないと思います。Swipezを見つけた人は、INPIGR1プラハの件で助けになるかもしれません。
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7ヶ月前
こんにちは。少し前に sc wardex について言及されていましたが、もしかして解決できましたか?
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Dt100
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Jimbib87
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