こんにちは。ご返信ありがとうございます。
カジノが責任あるギャンブルのルールを守っていないと感じた場合は、いつでも苦情セクションにアクセスして苦情リクエストを送信してください。アカウント閉鎖リクエストのスクリーンショットは何でも歓迎します。メールも大変助かります。目的は、カジノがギャンブル依存症の自己排除プロセスをどのように定義しているかを理解し、プレイヤーがそれを遵守しているかどうかを確認し、カジノが責任ある行動を取り、規約に従って行動したかどうかを評価することです。
ご希望であればここで話し合うこともできますが、苦情チームが徹底的な調査を実施します。
ただの親切な提案として受け止めてください。もし諦めたいなら、文句を言う必要はありません。その判断は完全にあなたにお任せします。
こちらは苦情欄です。👈
苦情フォームが届きました。👈
お時間いただきありがとうございました。
Hello, and thank you for your reply.
Well, every time you feel like a casino is not respecting its own responsible gambling rules, come to the complaint section and submit a complaint request. Every screenshot showing your official account closure request is appreciated; emails also help much. The goal is to understand how the casino defines the self-exclusion process for gambling addiction, verify if the player adhered to it, and assess whether the casino acted responsibly and in accordance with its own terms.
I can discuss it with you here if you like, but the Complaint Team will conduct a thorough investigation.
Please take it just as a kind suggestion, though. You really don't have to start the complaint if you prefer to let go. I'll leave that decision completely up to you.
This is the complaint section. 👈
Here comes the complaint form. 👈
Thank you very much for your time.
自動翻訳: