2年前
こんばんは。私はカジノのローリングスロットで分岐し、今日はその子会社であるワイルド東京に新しいアカウントを作成しました。
通常のお金を入金して（130ユーロ）プレイしているときに、アカウントを閉鎖する必要があり、アカウントがブロックされたことが通知されました。このお金はどうなりますか？私は何をすべきか？
（私はお金が賭けられて失われ、それから私が解雇されたことを明らかにします。）情報をありがとうございました。
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除外の明確化の問題
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2年前
つまり、私はプレーを許可されていなかったので、事前に通知されるべきではありませんでした。さもないと、カジノは私のデポジットを受け入れませんでした。
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2年前
こんばんは。私はカジノのローリングスロットで分岐し、今日はその子会社であるワイルド東京に新しいアカウントを作成しました。
通常のお金を入金して（130ユーロ）プレイしているときに、アカウントを閉鎖する必要があり、アカウントがブロックされたことが通知されました。このお金はどうなりますか？私は何をすべきか？
（私はお金が賭けられて失われ、それから私が解雇されたことを明らかにします。）情報をありがとうございました。
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2年前
こんにちは、
それで、あなたはあなたのカジノ口座にアクティブなバランスを持っていますか、それともあなたはすでにお金を賭けましたか？
アカウントが閉鎖されようとしている場合は、アクティブな残高を取り戻す必要があります。
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2年前
姉妹カジノでの自己排除の場合、各カジノはあなたの情報を評価して、それが本当にあなたであるかどうかを確認するために少し時間が必要です。そうしないと、代わりに他の誰かのアカウントが閉鎖される可能性があります。彼らはおそらくあなたがあなたの支払いオプションを使用したときに一致を見つけたので、彼らは行動してあなたのアカウントを閉鎖しました。
次回は、事前にサポートに連絡して、「こんにちは、姉妹カジノで自己排除を求めたので、ここにデポジットしたいと思います。よろしいですか？」と言ってみてください。そして、何が起こるかを見てください。
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2年前
いいえ。姉妹カジノは私のお金を受け入れます。私はお金を失いましたが、agterは私のカウントを禁止しました..そして今尋ねています...
なぜ姉妹カジノは私からお金を受け取るのですか？どうすればそれらを取り戻すことができますか？
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2年前
こんにちは、
姉妹カジノは、あなたが自己排除したカジノではなかったため、あなたのお金を受け入れました。
率直に言って、グローバルな自己排除ツールはありません。そのため、カジノに入らないようにするには、各カジノに個別に通知して、要求を承認したことを完全に確認する必要があります。それはより安全な方法です。
重要なことは、カジノから自己排除したときにギャンブル依存症があると言ったことはありますか？
とにかく、グローバル自己排除は私たちが現在取り組んでいるアイデアです：
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