2年前
私の知る限り、私たちはしていません。
それ以外の場合は、苦情にこの情報が表示されます。
苦情チームがカジノに連絡することを決定した場合、彼らが無視されないことを願っています。
さらに、これはカジノがいつ応答するかについての質問ではなく、カジノが情報や補足文書をいつ提供するかについての問題です。申し訳ありませんが、一般的にもお答えできません。 🙁
As far as I know, we have not.
Otherwise, you would see this information in your complaint.
I'm just hoping that our Complaint Team will not be ignored if they decide to get in touch with the casino.
Furthermore, this is not a question about when the casino responds, it's more about when and if the casino provides any information and supportive documents. I'm sorry but this can't be answered even in general. 🙁
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