こんにちは、私はBet2uで数年間プレイしていますが、保留中の引き出しを支払わないため、問題が発生しています。私は金曜日に20ユーロを支払うことでボヌスに参加し、そのうち150ユーロを獲得しました。
私は50ユーロを引き出しようとしましたが、彼らは10日間、引き出しが保留中であると言ってきました。後で彼らは撤退が処理されたと私に言った
数日前、私はすべての賭けサイトと同じように彼らが私に支払わなければならないと思って私のアカウントを閉鎖するように頼みました。しかし、いいえ、彼らは私のアカウントを閉鎖し、もはや私のメールに答えません。自動返信のみが届きます。アカウントにまだ150ユーロありますが、移動方法がわかりません。手伝ってくれませんか。
私は彼らが私に書いたものを示すことができるチャットとスクリーンを持っています
Hi, I've been playing on Bet2u for a couple of years, I'm having problems with them because they don't pay me a pending withdrawal. I joined the vonus on Friday by paying 20 euros, with those I won 150 euros.
I tried to withdraw 50 euros, but they have been telling me for 10 days that the withdrawal is pending. The ail later they tell me that the withdrawal has been processed, ect ect
A few days ago I asked to close my account thinking they would have to pay me like all betting sites do. But no, they closed my account and no longer answer my emails. I only get the automatic replies. I still have 150 euros on my account and I don't know how to move, can you help me?
I have chats and screens where I can demonstrate what they have written to me