やあ
私は、あるゲーム事業からのデータ保護違反の犠牲者であり、GDPR法2018に基づく規制や法的手続きの遵守がありませんでした。
これは、私が懸念を表明し、苦情を記録した後、情報コミッショナーオフィス（ICO）によって確認されました。
現在、私は同じ事業に対して法的措置を取る過程にあります。
何千人もの他のゲーマーからの重要で重要な個人データと財務データがゲームビジネスから要求され、保持されているため、このテーマに注意を向けたいと思います。
GDPR法2018に基づく規制と法的手続きを遵守し、このような重要な情報を安全に保つためにこれを最優先事項にする必要があります。
個人データや財務データの侵害によって引き起こされる損害は、個人の生活の経済的側面だけでなく、個人の精神的健康にも非常に悪い影響を与える可能性があります。
私はまだ自分自身で状況に苦しんでおり、この投稿のために他の人に同じことを経験させたくないのは間違いありません。
ホルヘ
こんにちはホルヘ、
これを聞いてすみません。他のプレイヤーを守るために、何が起こったのか説明してもらえますか？
誰がどのようにあなたのデータを悪用しましたか？
こんにちはラドカ
これは、私のアカウントの確認プロセスと私による資金の引き出しの要求の間に、ビジネスがすべてのプロセスを困難にし、時間内に引きずり始めたときに始まります。
この過程で、第三者の2人の個人名が開示された企業から1通の電子メールを受け取りました。この情報は私の銀行取引明細書から取得されました（住所確認のみを目的として提供されています）。この情報は、私の同意または許可なしに、また同じ2人の個人の第三者の同意または許可なしに、企業によって取得および開示されました。
これはデータ保護の非常に重大な違反であり、企業によるGDPR法2018に基づく規制や法的手続きの遵守はありません。
私はこの問題に関してビジネスに質問し、懸念を表明しましたが、Subject Access Request（SAR）を要求することにした応答に満足していませんでした。それは、ビジネスが1人の個人から持っているすべてのデータ/情報です。
彼らは法的な期限内に私の要求を提供することができませんでした。そのため、私は2番目のSARを再度要求しましたが、彼らは私の要求を時間内に提供できませんでした。彼らが省略し、私のSAR要求で差し控えた状況を悪化させるために、上記のように2つの個々の第三者の名前を開示します。この状況では、個人および消費者としての私の権利は、ビジネスがGDPR法2018に基づく規制および法的手続きに準拠していない場合に拒否されます。
私は、情報コミッショナーオフィス（ICO）に苦情を記録するようにアドバイスするUKGCに状況を公開することにしました。
私は彼らのウェブサイトでICOに苦情を申し立てます。これにより、苦情を再執行するための証拠と証拠として、私と企業の間でやり取りされるすべての電子メールを送信します。
ICOは、問題に対処し、私の懸念を明確にするための指示をビジネスに連絡します。
ICOは、依頼された2回の機会に、ビジネスからの返答はありませんでした。
ICOは私のケースを確認し、ビジネスはデータ保護に違反しており、GDPR法2018に基づく規制と法的手続きに準拠していなかったと結論付けました。
このビジネスは、法的義務で失敗しただけでなく、この状況に対処する際のカスタマーサービスとカスタマーケアの大幅な欠如も示しています。
この状況は私に経済的損失を引き起こし、さらに最悪の場合、精神的ストレスと不安障害で私の健康を損ないます。
私の経験では、企業が保持するデータ/情報に関する個人および消費者としての私たちの権利に精通することは、この状況で私を助けました。
また、個人と企業の間の電子メール/通信は非常に重要なので、安全を確保してください。
ビジネスがゲームライセンスを申請するときに、準備ができている証拠を示す必要はなく、GDPR規制またはその監督を遵守するための委員会があることを知りました。 UKGCによって授与されるライセンス。私の意見では、私はこれに同意しません。
個人および財務情報は、別のチェックボックスとしてではなく、最大限のセキュリティの安全性と信頼性を備えて処理する必要があります。
ホルヘ
この説明をありがとうございます。誰もがこの状況を回避する方法がわかりません。
何か提案はありますか？
このような状況を回避することは非常に難しいと思います。
ゲーマーやその他の個人として、今日のほとんどすべての個人情報と財務情報を提供する必要があります。ですから、これを防ぐために私たちの手に実際にあるわけではありません。
これを防ぐのはビジネス上の責任であり、GDPRに基づく法的手続きと規制を遵守する必要があります。
また、私の意見では、UKGCはこの問題に関してより積極的になり、すべてのゲームビジネスがGDPR法に準拠し、これを回避するために必要なものが整っていることを確認する必要があります。
この種の状況が頻繁に発生する場合は、必要に応じて、それぞれのゲームライセンスを撤回または一時停止します。 UKGCはデータ保護の侵害を深刻に受け止めていないと感じましたが、ライセンスを授与し、すべての業界を規制しているのは彼らであるため、彼らもその責任を負う必要があります。
ホルヘ
悲しいことに、私は同じように考えました。
とにかく、あなたの警告とサポートに感謝します🙂
この時点でCasinoGuruGamblingNewsを共有させてください。英国の新機能について疑問に思ったことがある場合は、サイトにアクセスしてください。
前の質問に答えるには：
JumpmanGamingLimitedとそれぞれのWebサイトAllStartGamesで、この問題が発生しました。
このビジネスは、最近UKGCによって£500,000を超えて順調でした：
ライセンス条件の違反12.1.1パラグラフ1、2、および3-マネーロンダリングおよびテロ資金供与の防止
ライセンス条件12.1.2のパラグラフ1の違反（外国の管轄区域に拠点を置く事業者に対するマネーロンダリング防止措置）
社会的責任コード規定3.4.1パラグラフ1および2-顧客とのやり取りを順守しなかった。
https://www.gamblingcommission.gov.uk/public-register/public-statement/detail/jumpman-gaming
これ以上言う必要はないと思います。事実に反して、議論はありません。
ホルヘ・フェレイラ
こんにちはホルヘ、私はちょうど疑問に思っています、カジノ（またはあなたが話しているゲームビジネス）は英国で認可されていましたか？
こんにちはダニエル
はい、彼らはビンゴ用に1つ、カジノ用に1つ、両方ともリモートの2つのライセンスを保持しています。 UKGCの下で。
Jumpman Gambling との私の論争に続いて、裁判所は会社に対して郡裁判所判決 (CCJ) を発行しました。これは、無視され、却下されたデータ保護補償請求の違反に言及しています。
明らかに彼らは、300 ポンドを超えるそれぞれの料金を支払う CCJ を保留するよう申請書を提出します。 CCJを脇に置く理由を提示するとき、傲慢な無礼と推定の態度がそのアプリケーションで示されました.彼らにとって残念なことに、彼らは、私が住んでいるブライトンで公聴会を手配することを裁判所が決定することを望んでいます.
公聴会は来週開催され、裁判官の前で私の主張を証明し、何が間違っているかを正す機会があります.
この会社での私の試練が始まったほぼ1年前。うまくいけば、来週には終わるか、そうではないかもしれません...私が彼らを法廷に持ち込んだという事実は、すでに小さな勝利です.
Jumpman Gaming Limited がそうではないことは間違いありません。
ホルヘ
それでは、来週もよろしくお願いします🤞
追加の進捗状況を共有してください。
こんにちはラドカ
予想通り、Jumpman Gaming Limited は、判決を取り下げる申請を弁護するための公聴会に出席しませんでした。残念ながら、彼らは汚いプレーをしていますが、うまくいけば長くは続かないでしょう.
私の次のステップは、CCJ を実施することです。
それに関連するすべての買い戻しで解決しない場合、6年間記録に残るCCJレジスターを添付しました.
よろしく
ホルヘ
こんにちは、
私はこの CCJ についてよく知らないと言わざるを得ません。どのように機能するのでしょうか?
こんにちはラドカ
CCJ は、お金が他の人に所有されている場合、個人/ビジネスに対する問題です。そのお金が要求どおりに支払われなかった場合、裁判所は CCJ を発行します。発行後1ヶ月以内に支払われなければ執行可能。
CCJ は登録されており、銀行や信用調査機関がアクセスできる個人/ビジネス ファイルに 6 年間記録されています。
これにより、信用報告書/スコアが損なわれ、将来的に信用または他の金融商品を取得することが困難になります。
一部の企業は、記録に CCJ がある場合、人を雇用しません。
ホルヘ
こんにちは、
今、私はもう少し理解しています。これは、チェコ共和国で呼ばれている債務者登録簿に似た機関です。
それがあなたの原因に役立つことを願っています。
何千人もの他のゲーマーからの重要かつ重要な個人データおよび財務データが、ゲーム ビジネスによって要求および保持されているため、この件について注意を喚起したいと思います。
これは非常に深刻で、データ保護法の違反です。これは、ico が今行動しなければならない非常に深刻な問題です。私のアドバイスは、データ保護弁護士に連絡することです。それらは、ジャンプマンゲームが行ったデータが悪用された重大な侵害を手助けすることができます.
彼らは他のICO違反で忙しいので、ICOを調査するのをもう少し長くする必要があります。
jumpman ゲームに関しては、このような個人データの取り扱いはまったく適切ではありません。データ保護法を扱う弁護士から補償を受けていただければ幸いです。
やあ
慰謝料請求しました。しかし明らかに、データ保護は ICO 報告に対する違反ではないと彼らは主張しました。
彼らは支払いを拒否し、その理由で裁判所は彼らに対して CCJ を発行します。彼らはまだこの状況を完全に無視しています。
UKGCは状況について十分な情報を得ていますが、彼らからの行動や反応が見られないのは苛立たしいことです.ライセンス プロバイダーおよび規制当局として、ゲーム業界からの収益が優先事項であると感じました。 Jumpman Gaming Limited のようなこの厄介で卑劣な行為から、私自身と他の何千人もの人々を無防備なままにしておきます。 
ジャンプマン ゲーミング リミテッド CCJ レジスター
ICO レポートのレビュー: Jumpman Gaming Limited からのデータ保護違反
残念ながら、私はそれほど驚かない。 🙁 次のステップは何ですか?
AdBlockをオフにしてください