私も同じ問題を抱えているよ。
唯一の違いは、彼らに何も要求していないことです。自己排除によってアカウントを閉鎖するだけです。
それらは詐欺です。
近づかないでください
I have the same problem bro.
The only difference is that i don't asked nothing from them. Just to close my account by self exclusion..
They are fraud.
Stay away
こんにちは。私が見る限り、この状況は本当にストレスがたまるようです。
アカウントを自主的に排除しようとどれくらいの期間を費やしていますか?なぜできないのか説明はありましたか?時間がかかることもありますが、深刻な問題なので、それほど長くはかからないと思います。😕
一つ質問があります。未解決の苦情があり、それを解決済みとしてマークされているのを拝見しました。この記事を書いている時点で、問題は解決済みだったのでしょうか?
Hi, this situation is really stressful as I can see.
How long are you trying to self-exclude your account? Did they tell you why is it not possible? Sometimes it takes time but it shouldn't take too long I would say as it is serious matter.😕
I have one question. I saw you had a open complaint and you marked it as resolved. Was your case solved or not when you write this?
親愛なるヤロ
8、9回の試行を経て、今日ようやく問題を解決しました。その間、この状況のせいで約1000ユーロを失いました。
そして、これはどのように解決されましたか??
私は叫び、彼らを侮辱します。
彼らには、単純な口座閉鎖にこれほど長い時間がかかるという状況に対処するシステムがある。彼らはシステムを持っている。ギャンブル依存症のプレイヤーの弱点を彼らは知っている。
これらのメモを読んだ人への簡単なアドバイスは、そのカジノでプレイしないことです。
すべてのカジノが同じだとは言えません。他のカジノにアカウントを閉鎖するように頼んだところ、すぐに閉鎖されました。
ありがとう
Dear Jaro
today solved THE PROBLEM after 8-9 attemps . Meanwhile i lost about 1000 euros cause of this situation..
And how this solved??
I Shout , and insult them.
They have system that situation, is not logical so much long time for just a simple closing account. They have system Jaro.. They know the weakness of the players that's are addicted to gamble.
For those that read those notes a simple advise DONT PLAY TO THAT CASINO.
I cant say that all casinos are the same..I asked from others casino closing my account and they did IMMEDIATLY
Thanks
こんにちは。邪魔して申し訳ないのですが、どれほど大変だったかは想像もつきませんし、終わったのでよかったです。
もちろん、あなたが説明したことは、アカウントの閉鎖と適切な対応を求める真剣な要求というよりは、ホラーストーリーのようなものなので、苦い思いが残ります。
あなたはこれを過去のものにしたいとお考えだと思いますが、あなたが経験したスクリーンショットや会話を共有していただければ、他の人が意見を形成するのに役立つと思います。
あなたの努力に感謝し、それは単なるアイデアだと考えています。
Hi, sorry to interrupt, but I can't imagine how hard it was, and I'm glad it's over.
Of course a bitter taste remains because what you described is more like a horror story than a serious request for account closure and proper response.
I imagine you would love to put this behind you, but if you can handle sharing screenshots or conversations you were put through, I'd say that would help others to form an opinion.
I appreciate your efforts and consider it merely an idea.
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