チャットサポートは聖週間中も含め24時間365日対応でした。ウェブサイトに制限を設けることはできず、チャットでは返答を待つ以外に選択肢はありませんでした。
カジノ側は、こういった問題を抱えたプレイヤーを食い物にしようとしているのだと思います。他に説明が見つかりません。アカウント(あるいは入金だけ)をブロックするのは簡単だと思いますが、私が本当に必死にそうしているにもかかわらず、彼らはそれをしません。
Chat support was available 24/7, even during Holy Week. There's no way to set limits on the website, and the chat offers no option other than to wait for a response.
I think the casino's intention is to take advantage of players with these types of problems; I can't find any other explanation. I think it would be very easy for them to block an account (or just deposits), and yet they don't do it, despite me seeming really desperate.
La asistencia por chat estaba activa 24 horas, incluso en semana santa. Desde la web no hay posibilidad de establecer límites y, desde el chat, no me ofrecen ninguna opción salvo esperar a que me respondan.
Creo que la intención del casino es aprovecharse de los jugadores con este tipo de problemas, no encuentro otra explicación. Creo que sería muy sencillo para ellos bloquear una cuenta ( o simplemente los depósitos) y sin embargo no lo hace pese a mostrarme realmente desesperado







