ドイツのプレイヤーは Funbet に入金しようとしましたが、エラーが発生し、銀行振込を使用することにしました。しかし、合計 945 ユーロの不正な取引が彼のクレジットカードに請求されました。カジノは返金を約束しましたが、まだ処理されていません。
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Funbet Casino - プレイヤーはカジノで不正な取引に直面します。
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金額: €945
Funbet Casino
安全性指標：新設カジノ安全性指標
新設カジノは新しいカジノを識別するための評価です。市場参入が比較的新しく、推定収益が低く、プレイヤーからのクレームが多くないカジノが該当します。
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6d 9h 9m 21s
クレームの概要
14時間前
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2日前
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こんにちは。2024年10月19日にFunbetカジノに登録しました。
クレジットカードを確認して入金しようとしましたが、エラーが表示されてできませんでした。
そこで銀行振込で入金することにしました。
しかし、カジノから私のクレジットカードに合計945ユーロの請求が数回ありましたが、私はそれを承認していませんでした。
私のクレジットカードには二要素認証機能があるので、そのカードで支払ったすべての支払いを証明できます。
これらの取引は合計 8 件あり、私が承認したり実行したりしたことはありません。
すでにカジノに連絡し、お金は返金されると言われました。
しかし、現在まで返金は行われていません。
カジノからお金を取り戻すのを手伝ってください。
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14時間前
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xSerious169様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。Funbet Casino で不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。
不正な取引が発生した場合、解決に至らない場合は、フォーラムではなく、ご利用の銀行またはクレジットカード発行会社に問い合わせることをお勧めします。犯人が不明な場合、当社にはこれらの問題を調査するためのリソースや権限がないことをご承知おきください。
状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。
- カジノが払い戻しに同意した証拠と、どのような状況であったかを示していただけますか?
- スクリーンショットの形で証拠をここで共有するか、私のメールアドレスに情報を送ってください。 tomas@casino.guru ?
ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
トーマス
Casino Guru管理者により編集済
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