ホームクレームGamblemax Casino - プレーヤーの複数の出金リクエストが遅れます。

Gamblemax Casino - プレーヤーの複数の出金リクエストが遅れます。

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ブラックポイント: 23224

金額: $900,000

Gamblemax Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2024年2月5日 | 未解決 : 2024年2月27日
未解決 Casino Guruの決定

ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

8ヶ月前
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ネブラスカ州のプレーヤーは、GambleMaxCasino に 100 ドルを入金し、975,236 ドルを獲得しました。このプレイヤーは 3 日前に 10 回の小額の出金を開始していましたが、まだ支払いを受け取っていませんでした。また、彼はさらに 100 ドルを支払って VIP 会員になり、支払いを早めることもできました。プレイヤーの問題を解決するために GambleMaxCasino に何度も連絡を試みましたが、カジノは応答しませんでした。このプレイヤーは過去にカジノからの出金に成功したことがなく、KYC検証プロセスに慣れていませんでした。私たちはこの苦情を「未解決」としてマークしていたため、カジノの評価に悪影響を及ぼした可能性があります。

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9ヶ月前
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gamblemaxcasino に合計 100 ドルを入金し、3 日前に 10 回少額の出金をした 975,236 ドルの賞金がありますが、まだ支払いを受け取っていません。これは訴訟の根拠となるべきであり、このような人物に別の偽カジノを開設させることは絶対に許されない。この強気のシートを許可したら、次に誰がなるでしょうか?この場所は何も起こらずにオープンして以来、すでに何人の人を騙してきたので、一体誰が仕事をしていないのでしょう🧐😡

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9ヶ月前
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jbgraphix03 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。状況全体を完全に理解するために、いくつか質問させてください。

  • 過去にカジノから出金に成功したことがありますか?
  • KYC検証に合格したことを確認していただけますか?
  • アクティブボーナスの有無にかかわらず賞金を貯めましたか?

ご返信いただき誠にありがとうございます。

よろしくお願いします、

トーマス

Casino Guru管理者により編集済
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9ヶ月前
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いいえ、引き出しに成功したことはありません。これは正規のサイトだと思っていましたが、いいえ、KYC の意味がわかりません。このサイトから資金を貯めていません。50 ドルとさらに 50 ドルを支払ったのは、そこに記載されているように、VIP になれるためです。そうすれば、より早く報酬を受け取ることができます。何もない。あなたのページの他の苦情から保留中であるとだけ述べています。

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9ヶ月前
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jbgraphix03 さん、必要な情報を提供していただきありがとうございました。あなたの苦情を同僚のステファンに転送します ( stefan.m@casino.guru ) 誰があなたのサービスを提供しますか。ただし、あらゆる種類の問題を調停しようとする私たちを完全に無視するのがギャンブルマックス カジノの常套手段のようであることを警告したいと思います。 「無反応ポリシー」とマークされた多くの未解決の苦情にもかかわらず、私たちは努力を続けます。

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9ヶ月前
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jbgraphix03 さん、こんにちは。


引き出しの連絡がまだ届いていないとのこと、大変残念に思っております。カジノに連絡し、できるだけ早く問題を解決するよう努めます。


ここで、Gamblemax Casino の代表者にこの会話に参加していただき、この苦情の解決に参加していただきたいと考えています。


親愛なるギャンブルマックス カジノ様


プレーヤーの出金がまだ支払われていない理由と、いつ支払われる予定かを述べていただけますか?


情報提供をよろしくお願いいたします。


敬具、

ステファン

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9ヶ月前
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どうせなら預けたお金を返してほしいです

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9ヶ月前
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このクレームへ返信するようカジノに依頼いたします。タイマーを7日延長させていただきます。設定された時間内にカジノからの応答がない場合、該当カジノの評価の低下に繋がりえる「未解決」のクレームとしてクローズします。
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9ヶ月前
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これは正直に言って、この男は詐欺的なウェブサイトを運営しているのに何もしていないのです

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8ヶ月前
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何度もカジノに連絡を取ろうとしましたが、成功しませんでした。残念ながら、こちら側の協力がなければ達成できることはあまりないのではないかと思います。カジノは有効なライセンスなしで運営されており、ADR サービスを参照していないため、頼るべきゲーム当局はありません。

私たちのシステムでは苦情を「未解決」としてマークします。これが問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解しています。ただし、未解決の苦情による評価の低下は、カジノのアプローチを変えるのに役立つ可能性があります。カジノが対応を決定した場合、苦情を再開し、電子メールで通知されます。

このような事態を避けるために、今後はレビューと評価に基づいてカジノを選択することをお勧めします。この度はこれ以上お役に立てず申し訳ございません。

よろしくお願いします、

ステファン、カジノの第一人者

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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