ホームクレームGolden Lady Casino - 選手の退会が遅れました。

Golden Lady Casino - 選手の退会が遅れました。

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金額: $800

Golden Lady Casino
安全性指標:低い
提出日: 2022年9月3日 | 終了したクレーム : 2022年9月26日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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米国のプレイヤーは 3 回の出金を要求しましたが、彼のアカウントは不審なアクティビティが原因であると報告されています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。

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2年前
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アカウントを開設してから 2 日後、3 回の支払いがあるという理由でフラグが立てられました。 1 つが 400 ドル、2 つが 200 ドル。彼らはそれについて何か疑わしいと言いました。テクニカル サポートから連絡があるまで待つ必要がある

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2年前
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ミヌーザ様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。大変申し訳ございません。有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?

現在アカウントにアクセスできるかどうか教えていただけますか?引き出しがまだ保留中ですか、それともカジノがすべての賞金を没収したのでしょうか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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私はすでに 3 回の引き出しを使用してプレイし、それらを逆にしました。 $1000 の保留中の引き出しが 1 つあります。それでは、何が起こるか見てみましょう。 1日しか経っていません。 7~10営業日かかると言われています。私はまだ自分の口座と預金を使用できます。

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2年前
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minuzaさん、お返事ありがとうございます。強調したいのは、カジノが各支払いを処理するのに丸 2 週間かかることです。私はこの苦情をオープンにしておき、この期間の終わりまでに進展がない場合は介入します.前向きでいましょう。あなたの撤退に関する良い知らせがすぐに届くことを願っています。お待ちいただきありがとうございます。今後の進展についてお知らせください。

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2年前
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ありがとうございました。 9 月 24 日までにフォローアップして、何が起こるか見ていきます。

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2年前
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mignuza様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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2年前
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残念ながら、プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答していないため、このケースを終了せざるを得ません。そのため、さらなる調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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