英国のプレイヤーは、以前の出金が無事完了したにもかかわらず、30 日以上も未解決の 4,500 ポンドの出金が保留中です。さらに、カジノでは一度に 1 回しか出金できないため、アカウントにある残りの 11,300 ポンドにアクセスできません。
私はこの会社で数回引き出しをしましたが、すべて完了しました。しかし、現在引き出しは行われず、4500 ポンドが 30 日以上保留になっています。私の口座にはさらに 11300 ポンドありますが、引き出しは 1 回に 1 回しか許可されていないため、これに触れることはできません。
それは私に大きなストレスを与えており、引き出しはいつもと同じ口座に行われているので、なぜこのようなことが起こるのか私には理由がわかりません。