GoldenLion.bet Casinoのレビュー

イギリスのプレイヤーは、ギャンブル依存症のため自己排除していたにもかかわらず、GoldenLion.bet カジノから資金を引き出すのに苦労していると報告していました。彼は、カジノが彼の参加を許可し続け、大きな損失につながったと主張していました。プレイヤーは 3 か月前にカジノに自己排除について知らせ、それ以来合計 7,000 ポンド以上を入金していました。彼はまた、カジノのスロット ゲームの払い戻し率が低いとも報告していました。私たちは問題の仲裁を試みましたが、カジノの非協力的な履歴により、苦情は「未解決」としてクローズされました。これはカジノの全体的な評価に悪影響を及ぼしました。私たちは、応答がないため、プレイヤーに GoldenLion.bet カジノを避けるようアドバイスしました。

英国出身の同選手は２カ月以上も辞退を待っていた。サポートチームの返答は「時間がかかる」というものだけで、それ以上の支援は提供されませんでした。これはプレーヤーにとって初めての出金の試みであり、彼のアカウントは完全に認証されていました。しかし、カジノ側がこれまで非協力的であったため、これ以上の支援はできませんでした。何度もカジノに連絡を試みましたが、返答はありませんでした。その結果、苦情を「未解決」として終了する必要があり、カジノの全体的な評価に悪影響を及ぼしました。私たちはプレーヤーに GoldenLion.bet カジノを避けるよう強く勧めました。

英国のプレーヤーは、2023年12月8日以降、GoldenLionオンラインカジノからの出金リクエストを受け取っていないことに不満を抱いていました。連絡を取ったにもかかわらず、カジノのカスタマーサポートからは一般的な応答しか受け取っていませんでした。彼の出金履歴、KYC検証ステータス、賞金がアクティブボーナスで蓄積されたかどうかについていくつかの質問をして状況を理解しようと努めましたが、プレーヤーは応答しませんでした。その結果、私たちはそれ以上の調査を行うことができず、苦情を却下することになりました。

英国出身の同選手は1カ月前に辞退を申請したが、複雑で時間のかかる手続きについての回答しか受け取っていなかった。これは彼がカジノから出金しようとした初めての試みであり、賞金を蓄積する際にボーナスは含まれませんでした。彼のアカウントは完全に認証されましたが、引き出しはまだ保留中です。私たちはカジノに連絡して状況を調停しようとしましたが、私たちの努力にもかかわらず、カジノは応じませんでした。カジノは有効なライセンスなしで運営されており、ADR サービスについても言及していなかったので、プレイヤーをこれ以上支援することはできませんでした。したがって、苦情を「未解決」としてマークしました。

英国出身の選手はステータスが「保留中」のまま、34日間撤退を待っていた。リアルマネーを使って収益を獲得したこのプレイヤーは、勝利と同じ日、つまり 2023 年 11 月 22 日頃にアカウントの認証を受けました。カジノに連絡しようとしたにもかかわらず、同じ返答が続きました。この問題を解決するために、GoldenLion.bet カジノの代表者を会話に参加するよう招待しましたが、カジノは応答しませんでした。その結果、苦情を「未解決」として終了せざるを得なくなり、カジノの評価に悪影響を及ぼした可能性があります。

イギリス出身のこのプレイヤーはギャンブル依存症に悩まされており、ライブチャットや電子メールを通じて何度もアカウントの閉鎖を要求していた。しかし、繰り返しの保証にもかかわらず、カジノはアカウントを閉鎖しませんでした。私たちは彼に、正しい電子メール アドレスに再度自己除外リクエストを送信し、今後の進展について常に知らせるようアドバイスしました。何度も試みましたが、カジノは私たちの調停に応じませんでした。カジノ側の協力がなかったため、この苦情を「未解決」とマークしました。

ギャンブル依存症を自認していた英国出身のこの選手は、金獅子賭けで1万ポンド以上を失った。彼女は何度か口座閉鎖の要求を行ったが失敗し、その結果さらに入金が発生した。ライブチャットや電子メールを通じてカジノとコミュニケーションを取ろうとしたにもかかわらず、彼女の要求は無視されました。彼女は苦情チームから、自己排除を申請し、ギャンブルの問題を明確に述べるようにアドバイスされていました。しかし、カジノは彼女の自己排除要請にも、状況を調停しようとする苦情チームの試みにも応じなかった。その結果、苦情は「未解決」としてクローズされ、カジノの評価に悪影響を及ぼしました。