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GoldenLion.bet Casino - プレイヤーは損失の返金を要求します。

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金額: £4,000

GoldenLion.bet Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2024年7月23日 | 終了したクレーム : 2024年8月5日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3ヶ月前
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英国出身のプレイヤーはカジノサイトで4000ポンド以上を費やしたが何も勝てず、サイトが不正行為をしていると考え、返金を求めました。私たちは不正行為の証拠がなければ返金はできないと説明しました。プレイヤーはそれ以上の問い合わせに応じなかったため、協力不足を理由に苦情は却下されました。

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3ヶ月前
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私はこの不正なサイトで4000ポンド以上を費やしましたが、何も戻ってきませんでした。これは非常に不公平です。騙し取られたすべてのお金を返金してもらいたいです。

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3ヶ月前
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sammy0603様、

苦情を申し立てていただき、誠にありがとうございます。ご説明いただいた内容のみに基づいて判断することはできないことをお知らせします。運が良ければ勝てることもありますが、そうでないこともあります。それがカジノとカジノゲームの仕組みです。ペイアウト率 (RTP) に関する弊社の記事をお読みになることをお勧めします: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance

弊社の訴訟に役立つさらなる情報をお持ちの場合は、私に転送してください。残念ながら、現時点では、不公平なことが起こっていることを証明する証拠がなければ、弊社にできることは何もありません。苦情に関して他に何かできることがあれば、遠慮なくご連絡ください。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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3ヶ月前
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sammy0603様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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3ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しませんでした。そのため、私たちはこれ以上調査することができず、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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