ホームクレームGoldenLion.bet Casino - 選手の撤退は6か月延期されます。

GoldenLion.bet Casino - 選手の撤退は6か月延期されます。

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金額: £500

GoldenLion.bet Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2024年12月8日
調停中の紛争 現在の状態

プレイヤー側の返信待ち

4d 19h 21m 8s

クレームの概要

2日前
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英国出身のプレイヤーは出金を6か月間待っており、処理の遅れやチェックに関して曖昧な返答しか受け取っていない。

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1週間前
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私は引き出しを6か月待っています。何度も連絡しましたが、チェックのため処理に時間がかかる可能性があると言われ、それを処理する部門に引き渡します。

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公開
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1週間前
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Kking84様、

苦情を申し立てていただき、誠にありがとうございます。出金に関する問題については申し訳なく思っており、ご心配をおかけしていることは理解しています。しかし、この特定のギャンブル施設からの出金遅延について、多くの苦情が寄せられていることを強調したいと思います。多数の申し立てがあったにもかかわらず、カジノは、あらゆる種類の問題に関する交渉の試みすべてに対して、無反応ポリシーのアプローチを取ることを決定しました。

お金を受け取るのを待っていて、いつ受け取れるかについてのフィードバックがないのは、どれほどイライラすることか想像できます。また、賞金が最終的にあなたに送金されることを心から願っています。

  • このギャンブル施設から賞金を受け取ったことがあるかどうか教えていただけますか?

ご協力とご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ


この時期は苦情の数が増えるため、回答をお待ちいただく間、しばらくお待ちください。苦情は提出後 48 時間以内に公開することを目指していますが、その後のコメントへの返信には最大 7 日かかります。また、現在 900 件を超える苦情を処理しているため、苦情が解決担当者に割り当てられるまでに多少時間がかかる場合がありますのでご了承ください。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。楽しいホリデーシーズンをお過ごしください。できるだけ早くご連絡いたします。

Casino Guru管理者により編集済
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公開
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2日前
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Kking84様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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Kking84には4d 19h 21m 8s 日の返信猶予があります

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