イタリアのプレイヤーは7週間前に出金リクエストを送信しましたが、カジノ側から返信が来ず、何度も返信が来ていました。カジノ側の「ノーリアクションポリシー」により、苦情対応チームは問題を解決できず、複数の苦情が回答なくクローズされてしまいました。その結果、苦情は未解決としてクローズされ、カジノ全体の評価に影響を与える可能性があります。
GoldenLion.bet Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。
未解決
Casino Guruの決定
ノーリアクションポリシー
ブラックポイント: 70
金額: €200
GoldenLion.bet Casino
安全性指標：かなり低いクレームの概要
翻訳
自動翻訳：
ディスカッション
公開
公開
7ヶ月前
翻訳
masciaripietro71様
苦情をご提出いただき、誠にありがとうございます。出金に関する問題が発生したこと、またご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。しかしながら、この特定のギャンブル施設では、出金の遅延について多くの苦情をいただいております。多数の事例が寄せられているにもかかわらず、カジノ側は、いかなる問題への交渉においても一切の対応を取らない「ノーリアクションポリシー」を掲げております。
お金を受け取るのを待っていて、いつ受け取れるかについてのフィードバックがないのは、どれほどイライラすることか、私には想像できます。また、あなたの賞金が最終的にあなたに送金されることを心から願っています。
- このギャンブル施設で賞金を受け取ったことがあるかどうか教えていただけますか？ 可能であれば、出金履歴のスクリーンショットをこのスレッドに投稿してください。
ご協力とご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
自動翻訳：
公開
公開
7ヶ月前
翻訳
masciaripietro71様
残念ながら、この苦情についてはこれ以上先に進めない状況に陥っています。通常であれば、カジノに連絡を取り、説明を求めるところですが、このカジノは「無反応ポリシー」として20件以上のケースがクローズされており、カジノ側が私たちと協力する意思がないことは明らかです。
誠に申し訳ございませんが、お客様の苦情は「未解決」として終了せざるを得ません。これはカジノ全体の評価に影響を及ぼします。これはお客様の問題に対する満足のいく解決策ではないと承知しておりますが、未解決の苦情による評価の低下は、カジノの対応を変える可能性があります。
残念ながら、GoldenLion.betカジノは、私たちがあらゆる問題を仲介しようとしても、完全に無視するのが常套手段となっているため、他に選択肢がありません。 これまでの交渉の試みをすべてご確認ください。
何度もメールを送信し、ライブチャットの担当者やアフィリエイトチームのメンバーともコミュニケーションを試みましたが、残念ながら、苦情が増えたため、問題解決に向けたあらゆる努力は水の泡となりました。GoldenLion.betカジノには絶対に近づかないでください。もっとお役に立てれば幸いです。
カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。
自動翻訳：
