Goldspin Casinoのレビュー

イタリアのプレイヤーは、ボーナスの賭け条件を無事にクリアし、賞金を6,000ユーロ貯めた後、ゴールドスピンとトラブルに見舞われました。引き出しを試みると、カジノ側はボーナスの取り消しはないとプレイヤーが主張したにもかかわらず、ボーナス条件に違反しているとして金額を差し引きました。最終的に、プレイヤーが破ったルールは最大賭け金ルールであると判断され、苦情は再び却下されました。

ドイツのプレイヤーは3度目のアカウント閉鎖を要求したが、確認が得られず、さらなる損失を被った。また、書類不足の問題で資金を引き出すこともできなかった。苦情処理チームは、プレイヤーが必要な情報を提供するまでの対応時間を延長したが、最終的には回答がなかったため苦情を却下せざるを得なかった。

ドイツのプレイヤーは2024年10月30日に自己排除を要請しましたが、カジノ側はボーナスオファーのみで応じました。この要請にもかかわらず、プレイヤーのアカウントはブロックされず、損失は続きました。苦情チームはこのケースを検討しましたが、プレイヤーとカジノのやり取りでギャンブル依存症が明確に述べられているという証拠が不十分であると結論付けました。その結果、苦情は終了しました。

スペインのプレイヤーは、必要な資料をすべて提出したにもかかわらず、カジノ側が追加書類の提出を要求し続けたため、アカウントの確認に苦労しました。彼女は 6 日間にわたって確認手続きを完了しようとしましたが、成功しませんでした。彼女が賞金を無事に引き出し、アカウントを閉鎖した後、問題は解決しました。苦情チームは、彼女が解決を確認した後、苦情を「解決済み」とマークしました。

スペインのプレイヤーは、Supabet でアカウントを閉鎖しようとして困難に遭遇しました。電子メールで閉鎖の確認を何度も試みたにもかかわらず、アカウントは開いたままでした。さらにやり取りした後、彼は必要な情報を提供することに成功し、カジノはその後彼のアカウントを閉鎖しました。苦情チームによって問題は解決済みとしてマークされ、プレイヤーのアカウントが閉鎖されたことが確認されました。

ドイツのプレイヤーはギャンブル依存症のためアカウントの閉鎖を要請しましたが、メールやライブチャットで何度も試みたにもかかわらず、サポートから何の返答もありませんでした。プレイヤーがアカウントを閉鎖できることを確認したため、問題は解決しました。弊社のシステムでは苦情を「解決済み」としてマークし、プレイヤーの協力に感謝しました。

イタリアのプレイヤーは、以前に認証プロセスを完了していたにもかかわらず、出金がアカウントに再入金される問題に直面し、書類の再認証を求められていました。彼女はボーナスやフリースピンを使用していないと述べました。彼女が認証に必要な自撮り写真を無事に提出し、書類が承認されたことで問題は解決しました。苦情チームは、彼女が解決を確認した後、苦情を「解決済み」とマークしました。

イタリアのプレイヤーは Winsane Casino のアカウントを閉鎖するよう要求しましたが、遅延があり、カスタマー サポートの応答もありませんでした。彼らは、ギャンブルの誘惑をさらに防ぐためにアカウントを閉鎖したいと考えていました。プレイヤーの確認後、アカウントは正常に閉鎖され、問題は解決しました。

ドイツのプレイヤーの出金リクエストはカジノ側から何の説明もなく拒否されました。カジノとのさらなるやり取りの後、プレイヤーが賞金を受け取ったことで問題は解決しました。

ニュージーランドのプレイヤーは2025年1月26日に400ニュージーランドドルの出金をリクエストしたが、カジノの規約では処理時間は最大72時間とされているにもかかわらず、1週間近くも保留のままだった。彼はサポートに何度も連絡を取ろうとしたが、同じ役に立たない返答しか受け取らなかった。問題は解決され、苦情はシステム内で「解決済み」とマークされた。

ドイツ出身のプレイヤーは、サポートから優先的に処理されるとの確約があったにもかかわらず、Cashwin からの賞金 450 ユーロの引き出しに遅れが生じました。20 以上の書類を提出する KYC プロセスは完了していましたが、引き出しは約束された 72 時間以内に処理されませんでした。この問題は最終的に解決されました。

イタリアのプレイヤーはカジノでアカウント認証に問題に遭遇し、身分証明書とメモを持った彼女の写真が繰り返し拒否された。プレイヤーが複数の写真を提出してアカウント認証に成功した後、問題は解決した。その後、彼はアカウントを閉鎖することに決め、この件は解決したとプレイヤーは考えている。

イタリアのプレイヤーは 350 ユーロを入金しましたが、取引のスクリーンショットを提供したにもかかわらず、資金は彼女のゲーム アカウントに入金されませんでした。入金が正常に処理されたことを彼女が確認した後、問題は解決しました。苦情は当社のシステムで「解決済み」としてマークされました。

スペインのプレイヤーは、アカウントが完全に認証されているにもかかわらず、500ユーロを引き出すのに苦労していました。彼は3日以上待っていましたが、ライブチャットでのみ応答がありました。私たちはプレイヤーに、引き出しプロセスが完了するまで最大14日間待つようにアドバイスしました。その後、プレイヤーは賞金を受け取ったことを確認し、苦情は解決済みとしてマークされました。

オンタリオ州出身の選手は数週間にわたりアカウントの認証を試みていたが、要求通りにクレジットカードの明細をすべて提出したにもかかわらず、認証は成功しなかった。カジノと連絡を取り、いくつかの入金明細書を提供した後、プレーヤーは自分の検証が有望であると知らされました。その後、プレイヤーは自分のアカウントが正常に認証されたことを確認しました。その結果、当社のシステムでは苦情を解決済みとしてマークしました。

ドイツのプレーヤーが出金を開始しましたが、カジノの 72 時間ポリシーにもかかわらず処理されていません。彼は遅れのために苦情を申し立てることにした。プレーヤーに支払いが支払われたため、苦情は解決されました。

この完全に認証されたポルトガルのプレイヤーは、以前にネッテラー経由で何度か出金に成功していましたが、ネッテラーの問題が原因とされる、カジノによる出金リクエストの度重なるキャンセルに直面していました。プレイヤーが苦情チームに連絡した後、カジノはプレイヤーにネッテラーではなく銀行振込で出金するよう求めました。プレーヤーはこれに応じ、後に出金が成功したことを確認した。

フィンランドのプレーヤーは、ギャンブル依存症のため、電子メールでアカウントを閉鎖しようとしました。 2 つの異なる電子メール アカウントから何度も試行が行われたにもかかわらず、カジノはこれらのリクエストは受け取っていないと主張し、一切の責任を否定しています。プレイヤーはカジノが入金を返金したことを確認し、私たちに苦情を打ち切るよう求めました。

アイルランドのプレイヤーはキャッシュウィンから750ユーロのうち400ユーロしか受け取っておらず、350ユーロは2023年5月29日以来保留中である。カジノは決済プロバイダーの問題、誤ったARN番号の提供、出金の遅延などについて言い訳をしてきた。その後、プレーヤーは賞金を受け取ったと私たちに報告したため、解決済みとして苦情を終了しました。

ノルウェーの選手は15日前に撤退リクエストを提出した。しかし、支払い方法に問題があるため、まだ支払いを受け取っていません。

ドイツのプレイヤーは、何ヶ月も閉鎖しようとして何度もサポートに連絡していたカジノアカウントの削除に苦労していました。アカウントは以前、ゲーム依存症のためにブロックされていましたが、再び開設され、閉鎖することができませんでした。ライブチャットでカジノに苦情のスクリーンショットを提供した後、問題は解決し、彼のアカウントは永久に凍結されました。私たちは、システムで苦情を「解決済み」としてマークしました。

ドイツのプレイヤーは1月23日から200ユーロ以上の出金を試みていましたが、サポートからの度重なる遅延と役に立たない応答に直面していました。彼はボーナスマネーでプレイしたりフリースピンを使用したりしていないことを確認しました。彼がケースを閉じることを決めたその日に賞金が彼に送金されたため、問題は解決しました。出金が成功したことを確認した後、私たちはシステムで苦情を「解決済み」としてマークしました。

ポルトガルのプレイヤーは2月14日に50ユーロの仮想通貨入金に成功しましたが、資金はカジノに到着しませんでした。取引の証拠を提供したにもかかわらず、彼はお金を受け取っておらず、カスタマーサポートから満足のいく回答も得られませんでした。入金が彼のアカウントに入金されたことで問題は解決しました。

チェコ共和国のプレイヤーは1月13日に引き出しリクエストを提出したが、資金が受け取られず保留中のままである。カジノ側は、財務部門が処理すべき引き出しが多数あると主張し、賞金はすぐに処理されるとプレイヤーに保証している。

イタリアのプレイヤーはアカウントの確認に成功しましたが、1 日の限度額を下回る資金を引き出す際に問題が発生しました。過去 3 ～ 4 日間、引き出しはシステムによってブロックされていましたが、サポート チームからの説明はありませんでした。プレイヤーが 100 ユーロの引き出しの承認を受けた後、問題は解決され、その後、すべての賞金が無事に現金化されました。苦情は「解決済み」とマークされました。

ドイツ出身のプレーヤーは 700 ユーロを出金しようとしましたが、エラー メッセージが表示されました。カジノスタッフとの毎日のやり取りにもかかわらず、引き出しは成功しませんでした。プレーヤーが苦情を提出した後、私たちは状況を理解するために対話を開始し、以前の出金履歴とKYC検証ステータスについて尋ねました。この問題は最終的にプレイヤーがお金の受領を確認することで解決した。

ブラジル出身のプレーヤーは、官僚的で組織化されていないプロセスのため、Zet Casino から賞金 (1036 レアル) を引き出すのが困難になっています。財務部門にアクセスできないため、ライブ サポートとのコミュニケーションの試みは失敗に終わりました。プレイヤーは電子メールの返信がタイムリーに行われないと報告しています。プレーヤーがカジノとの間で問題を解決したため、苦情は終了しました。

ドイツのプレーヤーは、KYC 検証が失敗したため、賞金が無効になり、アカウントがブロックされました。

メキシコのプレーヤーは、アカウントの確認が不完全なため、カジノからの賞金の引き出しに問題があります。

ドイツのプレーヤーがカジノに入金しましたが、その金額がカジノ アカウントに入金されませんでした。プレーヤーは、問題が解決されたことを確認しました。

リクエストが拒否されたため、プレーヤーは残高を引き出すのに苦労しています。プレーヤーが支払いを受けたため、苦情は解決されました。

ドイツのプレイヤーが出金をリクエストしましたが、まだ処理されていません。カジノはその後、T&C に従って日次分割払いでの引き出しの処理を開始したため、苦情を解決済みとしてマークしました。

イタリアのプレーヤーは、資金の引き出しに問題があります。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

ドイツのプレーヤーは、KYC 検証が失敗したため、賞金が無効になりました。プレーヤーのアカウントが確認され、支払いを受け取りました。苦情は「解決済み」としてクローズされました。

ドイツのプレイヤーは、3oaks ゲーム プロバイダーのカジノ ゲームにアクセスできませんでした。プレイヤーはゲームをプレイすることができ、苦情は「解決済み」としてクローズされました。

ドイツ出身のプレイヤーは、大勝利の後、アカウントをブロックされました。プレイヤーは支払いの受領を確認したため、この苦情は解決済みとして終了しました。

プレイヤーのアカウントに多額の残高が残っているにもかかわらず、プレイヤーのアカウントが閉鎖されました。プレーヤーがカジノアカウントが閉鎖されたままであったため、そのアカウントからお金を受け取ったため、苦情は解決されました。

ヘッセ出身のこの選手は、2 週間も経たないうちに撤退を待っています。残念ながら、彼らの支払いはまだ受け取っていません。プレーヤーは後で引き出しが正常に処理されたことを確認したため、この苦情は解決済みとしてマークされました。

ドイツのプレイヤーは、この苦情を提出する 10 日前に、数回の出金を要求しています。残念ながら賞金はまだ受け取っていません。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

ドイツからのプレーヤーが撤退を要求しましたが、まだ処理されていません。プレーヤーは後で撤回が正常に処理されたことを確認したため、この苦情を解決済みとしてマークしました。

プレイヤーの撤退はほぼ2週間遅れます。プレーヤーが彼女のお金を受け取ったので、苦情は解決されました。

イタリアのプレーヤーは、継続的な検証のために賞金を引き出すのに苦労しています。

ドイツのプレイヤーは撤退プロセスに不満を持っていました。プレーヤーは、引き出しが行われてから2週間以上後に支払いを受け取りました。苦情は解決されました。

詳細が正しくないため、プレーヤーは撤退できません。プレーヤーが撤退を受け取ったため、苦情は解決されました。

プレーヤーの確認がスタックし、撤回できません。プレイヤーが賞金を受け取ったため、苦情は解決されました。

キプロスのプレイヤーは、KYCが未完成であるため、賞金を引き出すことができません。カジノはプレーヤーに困難を謝罪し、検証を完了するために必要ないくつかの未解決の文書がまだあるが、引き出しは処理されると述べました。プレーヤーはすぐに支払いを受け取り、問題は解決しました。

ドイツからのプレーヤーが撤退を要求しました。残念ながら、支払いが遅れているようです。届きました。

ドイツからのプレーヤーは、10日前に2回の撤退を要求しました。残念ながら、支払いはまだ保留中です。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

ドイツからのプレーヤーは1週間前に撤退を要求しました。それ以来保留中です。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

イタリアのプレーヤーは、ギャンブル依存症のために姉妹カジノで積極的な自己排除をしていました。彼は、ZetCasinoに新しいアカウントを登録することができなかったはずだと信じています。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

イタリアからのプレーヤーは、VPNを使用したという告発のために撤退を拒否されました。彼は賞金を受け取っています。

ドイツのプレーヤーは、引き出しをリクエストした後、アカウントがブロックされました。カジノは彼が複数の口座を開設したと主張している。問題は正常に解決され、プレーヤーは賞金を受け取りました。

イタリアのプレーヤーは、自分の国からカジノにアクセスするのに苦労しています。プレーヤーは、問題が解決され、引き出しが受け取られたことを確認しました。

イタリアからのプレーヤーは、進行中のアカウント検証により、賞金を引き出すのに苦労しています。検証が成功した後、カジノは彼に分割払いを開始したため、このケースは解決済みと見なされます。

ドイツからのプレーヤーが撤退を要求しました。残念ながら、支払いが遅れているようです。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

イタリアのプレーヤーがカジノアカウントにお金を入金しましたが、資金が失われているようです。プレーヤーは失われたお金の払い戻しを受け取り、苦情は解決されました。

ドイツからのプレーヤーは、引き出しとアカウントの閉鎖を要求しました。彼は、引き出しを最初に処理する必要があると知らされましたが、取引はキャンセルされ、資金は彼の口座に戻されました。この問題は最終的に正常に解決されました。

イタリアからのプレーヤーは一週間前に撤退を要求しました。それ以来、保留になっています。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

ベラルーシのプレイヤーは、不特定の理由でボーナス賞金を没収されました。プレーヤーは、彼女が賞金を受け取ったことを確認しました。

イタリアからのプレーヤーは一週間前に撤退を要求しました。それ以来、保留中です。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

イタリアのプレーヤーは、プレーを続けることができない技術的な不具合を経験しました。カジノは失われた金額を返金し、苦情は解決されました。

ドイツのプレイヤーは、複雑な撤退プロセスに非常に不満を持っています。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

ドイツのプレーヤーは、アカウントの確認に問題があります。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

ドイツのプレーヤーは、それ以上の説明なしに賭博のルールに違反したとして非難されました。その結果、彼の賞金はキャンセルされ、アカウントがブロックされました。問題は解決し、プレーヤーは資金を受け取りました。

ドイツのプレイヤーは、他の誰かのカードで預金したと非難された後、彼女のアカウントを閉鎖させられました。問題は解決し、プレーヤーは預金を取り戻しました。

プレーヤーはボーナスでプレーし、彼のお金は突然彼のバランスから消えました。この苦情は正常に解決されました。