ギリシャのプレーヤーはカジノによってボーナス乱用者としてレッテルを貼られ、ボーナスを受け取っていません。多額のギャンブルを行っているにもかかわらず、カジノはラベルを剥がしたり、入金ボーナスを提供したりすることを拒否しています。プレイヤーが応答しなくなったため、苦情は却下されました。
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GreatWin Casino - プレイヤーはボーナス乱用者としてレッテルを貼られ、ボーナスを拒否されます。
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金額: ??
GreatWin Casino
安全性指標：かなり高い安全性指標
安全性指標が非常に高いカジノは、数十万人のプレイヤーベースに対してクレームが少数であるか、クレームがありません。安全性指標が非常に高いカジノはプレイヤーを公平に扱っていることが明らかなため、弊社はこうしたカジノは完全に安全だと考えております。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
7ヶ月前
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8ヶ月前
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こんばんは、最近なんとか少額のお金を勝ち取ることができましたが、カジノの出金には 3 日間の待機期間があったために引き出すことができませんでした。代わりにギャンブルをすることにしましたが、それが主な問題ではありません。約 4 ～ 5 か月間、このグループの Web サイトで私がボーナス乱用者のレッテルを貼られて以来、私はボーナスを受け取ることができませんでした。私が理解できないのは、私はただボーナスを受け取っただけではなく、ボーナス乱用者になって以来、ボーナスなしでかなりの金額をギャンブルしてきたのに、彼らはまだこのレッテルを外していないということです。今月、特にこのサイトでかなりの額を失ったにもかかわらず、少なくともライブサポートの入金ボーナスを要求したところ、それは不可能だと言われました。よろしくお願いします。
金額は 65 ユーロでしたが、先ほども述べたように、プレイして紛失したのは私のせいなので、0 ユーロとさせていただきます。
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8ヶ月前
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manolis777 さん、こんにちは。
苦情を提出していただきありがとうございます。Greatwin Casino に関する問題について聞いて本当に残念に思います。次に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントはすでに認証されているかどうか、また認証されている場合は、正確にいつから認証されているか教えていただけますか。最後にカジノからの出金を処理したのはいつですか。最後にカジノと話したのはいつですか。また、その内容は何ですか?
出金の処理には最大 14 日かかる場合があることに注意してください。ボーナスに関しては、カジノの善意であるため、ボーナスを受け取るかどうかを決定する権利はカジノにあり、誰も考えを変えるよう強制することはできません。ボーナスを受け取れないことだけが問題である場合は、別のカジノに移動することをお勧めします。
お返事をお待ちしています。
よろしくお願いします。
ニック
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8ヶ月前
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こんばんは、私は約 6 ～ 8 か月間ログインしていましたが、ボーナスを受け取らずに約 100 ユーロを引き出したときは、ボーナス乱用者ではありませんでした。昨日カジノと話し合い、ボーナス乱用者を受け入れられない場合はキャッシュバックのようなものを要求しましたが、出金をキャンセルしたのは私の責任なのでノーと言いましたが、私たちはそれほど大金をプレイすることはできません、そして彼らはまだ私をボーナス乱用者だと考えてください！このカジノの拠点がどこにあるのか知りたいのですが、実際に今月だけでこのグループで 200 ユーロ近くプレイしましたが、ボーナス乱用者とはまだ考えられていないと思います。
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7ヶ月前
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manolis777 さん、こんにちは。
現在保留中の出金はないとの理解でよろしいでしょうか？
上で述べたように、ボーナスを与えるかどうかは完全にカジノ次第であり、このカジノに満足できない場合は、別のカジノに移動することをお勧めします。
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