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GreatWin Casino - 賞金の出金が遅延しています。

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金額: €65,000

GreatWin Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2022年10月23日 | 解決済 : 2022年12月1日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

2年前
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ノルトライン ヴェストファーレン州のプレイヤーは、私たちに連絡する 2 週間前に出金要求を提出しました。賞金は今日まで得られていません。プレーヤーは後で引き出しが正常に処理されたことを確認したため、この苦情は解決済みとしてマークされました。

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2年前
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これまでに €50,000 を獲得しました。私の VIP ステータスによると、1 日あたり 800 ユーロ/月あたり 12000 ユーロになります。 Greatwin はこれまでに 1 週間で €800 を送金しました。私は20通以上のメールを書きました。私たちはここでただ灰になっています。 800 ユーロの支払いに 1 週間かかるとすると、口座にお金が入金されるまでには 1 年以上かかります。 Greatwin はここですべてを賭けてお金を賭けようとします。私は1セントも失うことはありません。私のお金を完全に待ちます。 Greatwin がしていることは、大した不正行為です。

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2年前
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Hus1234567様

クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。

アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。

よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
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2年前
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支払われる一般条件に 12,000 ユーロを記入します。 1 週間で €800 しか支払っていない場合、どのように機能するのでしょうか。私の口座に50,000ユーロあることを知っているかどうかわかりません。これらの手順でゆっくりと支払う場合は、1 年以上待つことになります。他の競合他社を見てください。あなただけがそのようなものを持っている人はいません。彼らは自分たちのルールさえ守らない。私は月にわずか12000€と言います。その後、月額 12000 ユーロを送金してください。その後、4 か月で問題は解決します。

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2年前
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€55,000 を獲得したので、Greatwin は、支払いを行うためにもう一度お金を賭けるべきだと主張しています。そんなでたらめ。このブックメーカーは不正を行っており、オンラインのレビューはすべて購入され、肯定的に評価されています。このブックメーカーは完全な詐欺です。私はお金を得るために2週間戦ってきました。これまでのところ、€3200 が戦いで支払われています。ただ悲しいです。私は今、このたわごとのために弁護士を雇わなければなりません

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2年前
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Hus1234567様、

カジノからの出金はもう受け取りましたか?
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2年前
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大勝利は、2022 年 10 月 18 日にこれまでに €3200 を支払いました。 Greatwin での私のアカウントは現在 €59,750 で、支払う前にもう一度賞金を賭けるようにとのメールが届きました。彼らが書いていることは嘘です。ボーナスなしでお金を獲得しました。 Greatwin は、最初からシステムをロックしているため、支払いを望んでいません。預金は完全に機能します。ペイアウトだけに問題があるのは少し奇妙です。お金を払いたくないのに、なぜ賭け屋を開くのですか?

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2年前
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繰り返しますが、私はさらに多くの賞金を獲得しました。現在は €65,000 で、Greatwin は支払いを望んでいません。 2022 年 10 月 18 日に支払いが機能し、それ以降は機能しなくなったのはなぜですか。私は答えを知っています.肯定的なレビューが購入されたことがわかります。このカジノは大惨事です。 30 件以上のメールとライブ チャットを行いましたが、何も行われていません。彼らは私がお金を失うのをただ待っています。 1セントも失うことはなく、高くなるだけです。彼らがどれだけ長くそれに固執するかを見ていきます。彼らは、さらに失う前に私のお金をすべて支払うべきです。

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2年前
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Hus1234567 さん、返信ありがとうございます。出金を一切要求できないということは正しく理解していますか?

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2年前
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Hus1234567様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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2年前
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Greatwin が今支払います。すべてが解明される


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2年前
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Hus1234567 さん、すばらしいニュースです。苦情は問題なく解決されたため、システムで「解決済み」として終了させていただきます。ご協力いただきありがとうございます。将来、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。私たちは助けるためにここにいます。

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