一見するとすべてが素晴らしく見えました。素晴らしいボーナスオファー、優れた入出金オプション、優れたナビゲーションなど。
新しいカジノにもチャンスを与えるべきだと思いました。それらのカジノはすべて小規模から始まりました。
ウェルカム コードではなく、FIESTA プロモーション コードで入金するほうが、どういうわけか私にとってはもっと有利に思えました。
その時、最初の問題が発生しました。入金した200FSが受け取れなかったのです。すぐにサポートに連絡しましたが、担当部署に転送されてしまい、あまり役に立ちませんでした。
その間、私は残高に一切手をつけませんでした。ボーナスは10分後に入金されましたが、このボーナスは少額入金のプレイヤー向けではないという説明がありました。
選挙運動ではそのことが説明されていなかったので、私はすでに警鐘を鳴らしていました。
まあ、私には 200FS とそれを有効にするのに 3 日間があったので、まずはスロットに書かれていることや入金したお金で支払われる金額などを試してみようと思いました... 1 スロットで、数回スピンした後、すぐに当たりました。残高の 75% の支払いをすぐに試してみたかったのです。
申請から30分後に200FSが消えてしまい、ボーナスを全く有効化していないのに売上条件を満たしていないという理由でした🤣🤣🤣
ライブチャットによると、ボーナスをキャンセルしたそうです。
このカジノでは嘘の上に嘘が積み重なっている
ボーナスなんて気にしない
私は 150 ユーロを受け取りたいのですが、決済プロバイダー経由では不可能であるという理由で、引き出しが常に失敗しています。
どのプロバイダーを使用すべきかを示す写真もメールで送られてきます🤣🤣🤣
思わず笑ってしまい、この人たちはなんてバカなんだと思いました。私のプロフィールを見れば、私がそんな手段を使えないことは一目瞭然です。
彼らはただ私を待たせたり、イライラさせてお金をギャンブルに使わせたりしたいだけなのですが、私は詐欺師たちにそんな恩恵を与えるつもりはありません。
いくつかの最新情報をお伝えします。
Mastercardは利用できなかったので、Netellerを試しました。
見てみましょう。
皆さん、これを見た場合は近づかないでください。
君が問題にしているのはあの汚いクラブだけだ、それをカジノと呼ぶことはできない！
編集：HERTZBETZ CASINOは、他のケースと同様に、システムデータでボーナスが有効であったことが確認できると、必ず再度応答して主張するでしょう🤣
最初の出金リクエストから15時間後にアプリをインストールしただけで20FSが付与されたのですが、有効なボーナスがあったため出金は拒否されました。出金リクエストから4時間後にアプリをインストールしましたが、FSは受け取れませんでした。翌朝早くには、FSは利用できず、表示もされませんでした。出金が拒否された後、突然、不思議なことにアカウントに20FSが有効化されていました。犯罪者に残高を減らす機会を与えたくないと思ったので、すぐにボーナスをキャンセルしました。😉
カジノ側の言い訳や嘘を聞いてみたい。
ライセンスにも疑問がある
ライブサポートから受信 15.08.25 15:00
近々新しい支払いプロバイダーを追加する予定であり、メールでお知らせしますのでご了承ください。
したがって、Neteller からの出金も失敗すると思われます。
忘れていたのですが、MastercardとVISAの引き出しには2つのオプションがありました（おそらく2つの異なるプロバイダーです）
出金が拒否された後、サポートからの説明や返答もなく、Mastercard と VISA のプロバイダーが 1 つしか残っていませんでした。
サポーターはいつものように「担当部署に転送しました」と書いた
Everything looked great at first glance: great bonus offer, good deposit and withdrawal options, good navigation, etc.
I thought we should give new casinos a chance too; they all started small.
Deposited with the FIESTA promo code and not the Welcome code, sounded more lucrative to me somehow.
That's when we encountered the first problem: I didn't receive 200 FS for my deposit. I contacted support right away, but they weren't very helpful, as they forwarded it to the relevant department.
During that time, I didn't touch my balance. The bonus was credited to me 10 minutes later, with the statement that this bonus wasn't intended for players who make small deposits.
My alarm bells were already ringing because that wasn't described in the campaign.
Well, I had the 200FS and 3 days to activate it and thought I'd first try out what the slots say and pay out etc. with my deposit... 1 slot, bam, a direct hit after a few spins, I wanted to try the payout of 75% of the balance straight away.
30 minutes after submitting the application, 200FS disappeared and the reason given was that the sales requirement had not been met, even though I hadn't activated the bonus at all 🤣🤣🤣
Live chat says I canceled the bonus.
Lies upon lies at this casino
Fuck the bonus
I want my €150 and well, constantly failed withdrawals with the justification that it is not possible via the payment provider.
They even send me a photo via email showing which provider I should use 🤣🤣🤣
I had to laugh and wonder how stupid these people are. They can see from my profile that I don't have these methods at my disposal.
They just want to keep me waiting or make me gamble away my money out of frustration, but I won't do these scammers that favor.
Will give a few updates.
Mastercard wasn't available, so I tried Neteller.
Let's see.
PEOPLE, IF YOU SEE THIS, STAY AWAY.
YOU ONLY HAVE TROUBLE WITH THAT DIRTY CLUB, YOU CAN'T CALL IT A CASINO!
Edit: HERTZBETZ CASINO will surely respond and claim again, as in other cases, that they can see in their system data that the bonus was active 🤣
They even added 20 FS for installing the app 15 hours after my first withdrawal request, but the withdrawal was rejected because of an active bonus. I installed the app four hours after my withdrawal request and didn't receive any FS. Early the next morning, no FS were available or visible either. After my withdrawal was rejected, 20 FS were suddenly and strangely activated in my account. I canceled the bonus immediately because I was no longer interested in giving the criminals a chance to minimize my balance. 😉
I'm curious to hear the casino's excuses and lies.
I also question the license
Received from live support 15.08.25 15:00
Please note that we will be adding new payment providers soon and will notify you via email.
So I assume that my Neteller withdrawal will also fail.
One thing I forgot, there were 2 options for withdrawal for Mastercard and VISA (probably 2 different providers)
After my withdrawal was rejected, I only had one provider for Mastercard and VISA, without any explanation or response from support.
Supporter wrote as always "forwarded to the responsible department"
Alles sah auf den ersten Blick schick aus, Tolles Bonus Angebot, gute Einzahlungs- Auszahlung smöglichkeiten. Gute Navigation etc...
Hab gedacht auch neuen Casinos müssen wir eine Chance geben, alle haben mal klein angefangen.
Eingezahlt mit dem FIESTA promocode und nicht dem Welcome, klang lukrativer für mich irgendwie .
Da waren wir gleich beim ersten problem , keine 200FS erhalten für meine Einzahlung. Gleich an den Support gewendet, 0% hilfreich da er es an die zuständige Abteilung weiter geleitet hat.
In der Zeit habe ich mein Guthaben nicht angerührt. Bonus wurde mir 10min später gutgeschrieben mit der AUSSAGE, dieser Bonus wäre nicht für Spieler gedacht die wenig einzahlungen machen.
Da waren meine Alarmklocken schon am leuten, weil das das nicht in der aktion beschrieben war.
Nun gut, hatte die 200FS und 3 Tage Zeit zum aktivieren und dachte mir erstmal mit meiner Einzahlung zu probieren was die Slots so sagen und zahlen etc... 1 Slot bäm volltreffer nach wenigen Spins, wollte gleich die Auszahlung von 75% des guthabens probieren.
30 min nach der antrag stellung 200FS weg und der Begründung, Umsatzanforderung wäre nicht erfüllt gewesen, dabei habe ich den Bonus garnicht aktiviert 🤣🤣🤣
Livechat sagt ich hätte den Bonus stoniert.
Lügen über Lügen bei diesem Casino
Scheiß auf den bonus
Ich will meine 150€ haben und gut, ständig fehlgeschlagene Auszahlungen mit der Begründung es wäre über den zahlungsanbierter nicht möglich.
Schicken mir sogar noch ein Foto per Email welchen Anbieter ich nutzen soll 🤣🤣🤣
Da musste ich so lachen und mich fragen wie dumm die Personen sind, die sehen doch auf meinem Profil das ich diese Methoden garnicht zur Verfügung habe.
Die wollen mich nur hinhalten oder bewirken das ich mein Geld aus frust verzocke ,aber diesen gefallen werde ich diesen betrügern nicht tun.
Werde paar updates geben.
Mastercard war ja nicht verfügbar , habs nun über Neteller probiert.
Mal schauen.
LEUTE WENN IHR DAS SEHT, DANN FINGER WEG.
IHR HABT NUR ÄRGER MIT DEM DRECKS VEREIN, CASINO KANN MAN DAS NICHT NENNEN!
Edit : HERTZBETZ CASINO wird sicherlich darauf antworten und wieder behaupten wie in anderen fällen das sie in ihren Systemdaten sehen können das der Bonus aktiv war 🤣
Die haben mir sogar 15 Stunden später nach meinem ersten Auszahlungsantrag 20FS für App Installation hinzugefügt, Auszahlung abgelehnt wegen aktiven Bonus. Die APP habe ich 4 stunden nach meiner Auszahlungsanfrage installiert und keine FS bekommen. Nächsten früh am morgen waren auch keine FS verfügbar oder ersichtlich , nach der Ablehnung meiner Auszahlung waren ganz plötzlich und komischerweise 20FS aktiviert in meinem ACCOUNT. Bonus sofort Stoniert weil ich kein Interesse mehr hatte den verbrecher'n ne chance zu bieten mein Guthaben zu minimieren 😉
Bin ja mal auf die ausreden und lügen gespannt vom Casino.
Die Lizenz stell ich auch in frage
Vom Live support erhalten 15.08.25 15:00
Bitte beachten Sie, dass wir in Kürze neue Zahlungsanbieter hinzufügen und Sie per E-Mail darüber informieren werden.
Also gehe ich mal davon aus das meine Neteller Auszahlung auch fehlschlagen wird.
Eins habe ich noch vergesen , zur Auszahlung waren 2 möglichkeiten für Mastercard und VISA verfügbar (wahrscheinlich 2 verschiedene Anbieter)
Nach dem meine Auszahlung abgelehnt wurde hatte ich nur noch 1 Anbieter für Mastercard und VISA, ohne eine Begründung oder Stellungnahme vom Support.
Supporter schrieb wie immer "an die zuständige Abteilung weitergeleitet"
