こんにちは。
私の名前は八村です。
betrnkというカジノで困っています。
betrnk.com
ユーザーID 11619640
利用規約には違反していません。
ボーナスは一切使いませんでした。
預けたお金で遊びました。
$9800 を入金し、23693 回の引き出しを拒否されました。
KYC認証が完了しました。
3月29日に最初の出金申請をしました。
4月12日現在、まだ出金を受け取っていません。
メールサポートに問い合わせたところ、まだプレイ記録を確認中とのこと。
3 月 31 日、4 月 5 日、4 月 10 日にも同様の回答がありました。
このカジノは、広告で迅速な引き出しを提供すると述べています。
しかし、実際には、彼らは長い間お金を引き出すことはありません。
口座残高 $23693 を引き出したいです。
手伝ってくれませんか?
どうもありがとうございます。
Hello.
My name is Hachimura.
I am having trouble with a casino called betrnk.
betrnk.com
User ID 11619640
Terms of use are not violated.
I did not use any bonuses.
I played with the money I deposited.
Deposited $9800 and have been refused 23693 withdrawals.
KYC verification has been completed.
I made my first withdrawal request on March 29.
As of April 12, I still have not received my withdrawal.
When I contact email support, I am told that they are still checking play records.
The same response was given on March 31, April 5, and April 10.
This casino states in their ads that they offer speedy withdrawals.
But in reality, they do not withdraw money even after a long time.
I want to withdraw my account balance, $23693.
Can you please help me?
Thank you very much.
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