Ice36 Casinoのレビュー

アイルランドのプレイヤーは6週間前に出金をリクエストしていましたが、アカウントを完全に認証し、必要な書類もアップロードしていたにもかかわらず、資金にアクセスできませんでした。プレイヤーは苦情が解決したことを確認し、システム上で解決済みとしてマークすることを許可しました。

デンマークのプレイヤーは、認証されログインしているにもかかわらず、すべての姉妹カジノで報酬を受け取ったり、トーナメントに参加したり、ボーナスにアクセスしたりすることができませんでした。彼は、これらのカジノが提供する顧客サービスの悪さに不満を表明しました。プレイヤーが問い合わせに応答しなかったため、苦情は却下され、問題のさらなる調査が妨げられました。

ブラジルのプレイヤーは IC36 カジノに R$ 30.00 を入金し、R$ 150.00 を獲得しました。しかし、即時決済方法 Pix を使用したため、賞金の引き出しが遅れました。プレイヤーが苦情を申し立てた後、カジノは引き出しを承認し、賞金は彼女のアカウントに入金されました。問題は無事に解決され、苦情は当社のチームによって「解決済み」とマークされました。

アイルランドのプレイヤーの出金は 2 週間保留されていました。確認メールを受け取ったにもかかわらず、カジノは追加の書類を要求しました。詳細についてプレイヤーに連絡したところ、出金を受け取ったとの連絡がありました。そのため、苦情は「解決済み」とマークされました。

南アフリカ出身のプレイヤーは、Ice36 カジノでのボーナスの使用に関する問題を報告していました。しかし、彼女は問題を調査するのに十分な詳細を提供しませんでした。さらに詳しい情報を求めて連絡を取ろうとしましたが、プレイヤーは応答しませんでした。

アイルランド出身の選手は確認後、2週間前に出金に成功した。しかし、検証されたにもかかわらず、カジノは追加の書類を求めています。プレイヤーは問題が解決されたことを確認し、出金が受理されたことを確認しました。

ブラジルのプレーヤーは、有効なボーナスなしで承認されたアカウントから資金を引き出す際に問題が発生しました。プレーヤーが応答を停止したため、苦情は終了しました。