ドイツのプレイヤーが撤退を要求しました。残念ながら、支払いが遅れています。プレーヤーは 2 回の支払いを受け取りましたが、さらに支払いが処理されるのを待っていました。カジノは応答し、プレーヤーはいくらかの支払いを受け取りましたが、それ以上のアクティブな引き出し要求はないと述べました.プレーヤーからそれ以上の応答はなかったため、苦情は最終的に却下されました。プレーヤーは苦情の再開を要求し、まだ支払いを待っていると述べました。カジノは返信し、プレーヤーの要求は利用規約に従って支払われる予定であると述べました.その後、プレーヤーは応答を停止したため、問題は解決したように見えますが、苦情は再び却下されました.
こんにちは、
私はIcecasinoに登録し、25ユーロのボーナスを獲得し、8011ユーロを連続で獲得しました。カジノを圧倒しないために、私は支払いの前に自分自身を確認し、またこれの確認を受け取り、その後支払いの全額を要求しませんでしたが、1999ユーロだけでした。この支払いは理由もなくキャンセルされました。次に、さらに小さい初期金額の500ユーロを選択し、アカウントを確認する必要があるという電子メールを受け取りました。どうしてそれができるのでしょうか？ ID、銀行取引明細書、自動車税査定をアップロードしました。サポートは災害です。満足のいく答えは得られません。フォーラムからわかるように、このカジノがsrであるのは珍しいことではないので、これを受け入れるようお願いします。どうもありがとう。
親愛なるmichidirks0403、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。お支払いが処理されずにアカウント内で保留中であることを正しく理解していますか？引き出しがリクエストされたのは何日前ですか？
引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことです。これは、特にそれがあなたの最初の引き出しである場合、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーには辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。 KYCの検証が正常に完了し、引き出しが承認されたと仮定すると、それを受け取るのは時間の問題だと私は心から信じています。
あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
こんにちは、
21.06に最初の支払いがあります。要求されました。これは単に拒否され、アカウントを確認する必要があるというメールを受け取りましたが、すでに確認しています。その後、残念ながらカスタマーサービスに連絡しましたが、成功しなかったため、確認が成功したにもかかわらず、支払いが拒否されると思います。
よろしく
こんにちは、 michidirks0403
私たちの記録によると、あなたの口座は確認されており、あなたはすでにあなたの銀行口座に999ユーロを受け取っています。確認していただけますか？
ありがとう。
敬具
こんにちは、
2回の支払いを受け取りましたが、全額が拒否されました。私は今、少額を申請しましたが、全額が支払われていないため、意図的にこれらがより長く処理されているという情報を受け取りました。やりたいのですが、全額処理されておらず、十分に確認されているのに、常に新しい書類が要求されています。
必要な情報をすべて提供してくれたmichidirks0403に感謝します。私はあなたの苦情を私の同僚のアダム（ adam.m@casino.guru ）に転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決されて満足のいくものになることを願っています。
こんにちはmichidirks0403、
私はあなたのケースを検討しました、そしてあなたを助けるために最善を尽くします。
親愛なるIceCasino、
プレーヤーの確認/撤回のステータスに関する最新情報と、プロセスを完了するために必要なものを教えてください。
敬具、
アダム
ねえアダム、
出金に問題はありません。プレーヤーは1,498ユーロを受け取り、これ以上アクティブな引き出しリクエストはありません。
これが明らかになることを願っています。
敬具
アイスカジノ、ご回答ありがとうございます。
親愛なるmichidirks0403、
追加の支払いを要求したかどうかを確認し、要求した場合は金額についてアドバイスしていただけますか？
敬具、
アダム
親愛なるmichidirks0403、
タイマーを7日延長します。所定の期間内に苦情に対応できなかった場合、またはそれ以上の支援が必要ない場合は、拒否しますのでご注意ください。
こんにちは、
Icecasinoで支払うのにまだ4700ユーロ以上あります。それ以上の金額は常に拒否されます。 500から1000€の間のより少ない金額でさえ、私は時々一週間待たなければなりません。その後、少なくとも1500ユーロの支払いを申請して、ある時点で賞金を支払うことができる場合、この金額は、その方が便利であるという理由で、500ユーロと1000ユーロの分割で送金されます。私は再び€1500の支払いを要求しました。二度と何日も待つ必要がないことを心から願っています。何週間もこのようになっています。さらに、未編集の銀行取引明細書などの他の文書が必要でした。
挨拶
マイケル
こんにちはmichidirks0403、
状況を説明していただきありがとうございます。カジノが検証の目的でこのように銀行取引明細書を要求することはごく普通のことであることに注意してください。
親愛なるIceCasino、
プレーヤーが支払いをより迅速に処理できるかどうかアドバイスしていただけますか？
敬具、
アダム
こんにちは、みんな、
今回は1500ユーロの支払いで問題なく動作しました。ありがとうございます。カスタマーサービスから、一度に全額を引き出すことはできないと言われました。この会話に基づいて、私はこれを再試行し、合計€3236.50を要求しました。全額の支払いでこの事件が終結したらいいのにと思います。ご協力いただきありがとうございます。
暖かい挨拶
マイケル
こんにちはmichidirks0403、
引き出し可能な最大額については混乱があったようですが、最後の支払いが問題なく機能したと聞いてうれしいです。最終的な金額を受け取ったとき、またはさらに問題がある場合はお知らせください。
敬具、
アダム
こんにちは、みんな、
237.50ユーロが支払われ、残りの3000.00ユーロが処理されなかったのも同じです。単純に全額返済することはできませんか？他の支払いと同じ問題です。ありがとう。
挨拶
マイケル
皆さんこんにちは、
私たちの記録によると、プレーヤーはすでに自分の銀行口座に6,234.50ユーロを受け取っています。
全額を8月3日までに清算する必要があります。
敬具
こんにちは、みんな、
残りの支払いは25.07に行われました。要求されました。それ以来、最後の€2000の支払いには何も起こりませんでした...8月3日までにそれができることを願っています。遅くとも私のお金を手に入れなさい。
挨拶
マイケル
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