不明な理由により、プレーヤーの確認が遅れています。プレイヤーが自分自身を確認し、賞金を取り下げると、苦情は解決されました。
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IceCasino - プレイヤーの確認が遅れます。
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金額: €77
IceCasino
安全性指標：かなり高い安全性指標
安全性指標が非常に高いカジノは、数十万人のプレイヤーベースに対してクレームが少数であるか、クレームがありません。安全性指標が非常に高いカジノはプレイヤーを公平に扱っていることが明らかなため、弊社はこうしたカジノは完全に安全だと考えております。
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Casino Guruの決定
終了したクレーム
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クレームの概要
2年前
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2年前
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こんにちは、私はボーナスなしで50ユーロを預けました。私は不当に200％のボーナスを与えられなかったからです。デポジットを2回賭けました。 Icecasinoでの規制でした。 77ユーロが支払われました。書類をアップロードし、いつ支払いを受け取るかを尋ねました。それは24時間以内に言われています。 §数日後、私はもう一度尋ねて、この答えを得ます：
お待たせしました。アカウントはまだ確認されていません。しかし、それはどういうわけかあなたの撤退に影響を与えることはありません。あなたはあなたのお金を受け取ります。あなたは待つ必要があるだけです。
12:46
どのぐらいの間
未確認のプレーヤーの正確な用語は示していません。しかし、通常、これには1週間以上かかりません。
12:48
何
cahsoutの1週間？
サポートによると、私のアカウントは確認されていません。それでは、なぜドキュメントが欠落しているというメールを受け取らなかったのだろうか。
そして、なぜ私は支払いを合計でほぼ2週間待つ必要があるのですか？
意味を成さない。
私は他のフォーラムでカジノについて悪いことを読んだだけなので、助けてください。ありがとうございます
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2年前
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こんにちはwennertom、
苦情を提出していただきありがとうございます。IceCasinoに関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
いつ撤退を要求しましたか？アカウントが完全に確認されるのはいつからですか？これはカジノでの最初の引き出しリクエストですか？
最初の引き出しをリクエストする場合は、常に少なくとも14日待つことをお勧めします。カジノはすべての書類をチェックする必要があるため、ほとんどすべてのカジノで非常に一般的です。
また、関連する証拠またはカジノとの連絡をnikolas.b@casino.guruに送信してください。
あなたの答えを楽しみにしています、そして私たちはあなたがそれを解決するのを手伝うことができることを願っています。
よろしく、
ニック
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