ホームクレームIceCasino - プレイヤーは出金を受け取っていません。

IceCasino - プレイヤーは出金を受け取っていません。

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金額: R$400

IceCasino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2022年10月27日 | 解決済 : 2022年11月9日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

2年前
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ブラジルのプレイヤーが引き出しをリクエストしましたが、処理されていません。プレーヤーは、問題が解決されたことを後で確認しました。

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2年前
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あなたが icecasino を評価するためにどの評価方法を使用しているかはわかりませんが、このカジノにはいくつかの苦情があり、良い評価を得ているのはここだけであることだけは知っています。お金を引き出そうとしていますが、できません。ここにサイトの印刷物があります。助けていただければ幸いです。また、このサイトがより多くの人を盗むために協力しないでください。なぜなら、彼らが良い評価を公開すると、人々がこのサイトに預金するように誘導するからです.

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2年前
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andrezinhoss247 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。約 2 日間、出金をお待ちいただいているようです。引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかるのは、ごく普通のことです。つまり、お金がアカウントに表示されるまでに時間がかかる場合があります。そのため、プレーヤーが苦情を提出する前に、忍耐強く、引き出しを要求してから少なくとも 14 日間待つことをお勧めします。それまでに賞金を受け取れない場合は、お知らせください。できる限りお手伝いさせていただきます。ご理解いただきありがとうございます。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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金額が口座に送金されたことをお知らせしますが、私の残高は 486.06 で、引き出し額は 400 でしたが、私の口座には 6.00 レアルの残高が表示され、つまり 80.00 レアルが消えました。何もわかりませんでした!!

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2年前
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andrezinhoss247 さん、返信ありがとうございます。多くの銀行または支払いプロバイダーが取引手数料および/または為替手数料を請求することを強調したいと思います。これにより、お客様の支払い方法に送金される金額が少なくなる可能性があります。

有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?

説明のためにカジノに連絡してみましたか?あなたとカジノとの間のすべての関連通信をkristina.s@casino.guruに転送していただけますか?または、ここに投稿することもできます。前もって感謝します。

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2年前
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こんにちは、


プレーヤーは 400 BRL を受け取り、デポジットが賭けられていないため (80 brl)、コミッションが適用されました。 (プレイヤーは手数料について警告を受け、それに同意しました)。

したがって、プレーヤーのアカウントから差し引かれた合計金額は 480 BRL です。


これが明確になることを願っています。


敬具

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2年前
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andrezinhoss247様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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2年前
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解決いたしました、皆様のご協力とご支援をよろしくお願いいたします。

編集済み
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2年前
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andrezinhoss247 さん、素晴らしいニュースです。苦情は問題なく解決されたため、システムで「解決済み」として終了させていただきます。ご協力いただきありがとうございます。将来、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。私たちは助けるためにここにいます。

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