スウェーデンのプレイヤーが、アカウントの登録中に誤って名前をタイプミスしました。残念ながら、検証が不完全なため、出金は現在保留中です。プレーヤーが情報をタイムリーに修正しようとしなかったため、不当な申し立てを却下しました。
Kartal163 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。虚偽の個人データを提供することは、すべてのオンライン カジノで絶対に禁止されていることをご理解ください。今後はこの種の行動に細心の注意を払い、プレイを開始する前に提供されたすべての情報が正しいことを確認することを強くお勧めします.
入金してプレイを開始する前に、間違った個人情報を修正しようとしましたか?
あなたとカジノの間で関連する通信がある場合は、 tomas@casino.guruの私のメールに転送してください。
(前もって)ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
トーマス
またあったね。他のすべては私について真実です。私の人ではなく私の住所など.奇妙なことは、彼らがその間私にプレーさせてくれたことですが、私がお金を引き出したいと思ったとき、彼らはそれをいじり始めました.奇妙なことは、私がプレーできる245ドルを送ってくれたことです.同じ口座から引き出す
大変申し訳ありませんが、以前の質問のすべてに答えていません。私の最後の返信を確認して、サポートを試みてください。質問を言い換えてみましょう:
ケースを進めたい場合、要求されたすべての情報が不可欠です。前もって感謝します。
こんにちは、残念ながら名前などは話していませんが、アカウントがブロックされて、何も変わっていないのにプレイも出金もできるようになったのは不思議ではないので、同じアカウントです。
両当事者の回答に感謝します。
Kartal163 様
あなたが誤った個人情報で遊んで、それを修正しようとしなかった場合、残念ながら、あなたに有利な議論をするために私たちができることはあまりありません.情報を見落としている場合はお知らせください。そうでない場合は、苦情を却下せざるを得なくなります。私はあなたの返事を待っています。