ホームクレームiNetBet Casino - プレイヤーの賞金は没収されます。

iNetBet Casino - プレイヤーの賞金は没収されます。

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金額: $245

iNetBet Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2024年11月18日 | 終了したクレーム : 2024年12月2日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2週間前
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オーストラリアのプレイヤーはカジノとの問題に直面しており、カジノは彼が開始していない銀行との取引に異議があると主張し、彼の250ドルの賞金の支払いを拒否している。

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1ヶ月前
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前回の取引で銀行に異議を申し立てたが、実際には異議を申し立てていないため、250ドルの賞金を支払ってくれない。

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1ヶ月前
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bruser123様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。

これまでに引き出しに成功したことはありますか?

KYC 検証に合格したことを確認していただけますか?

有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?

出金に関してカジノとのやり取りを共有していただけますか?メールまたはチャットの記録を私のメールアドレスまでお送りください。 dominika.l@casino.guru 、またはスクリーンショットをここに投稿してください。

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

ドミニカ

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3週間前
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bruser123様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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