ホームクレームJackTop Casino - プレーヤーの自己排除プロセスは、リンクされたギャンブル サイト全体で失敗します。

JackTop Casino - プレーヤーの自己排除プロセスは、リンクされたギャンブル サイト全体で失敗します。

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金額: €1,000

JackTop Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2023年8月3日 | 終了したクレーム : 2023年8月5日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

1年前
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オランダのプレイヤーはギャンブルの問題により Wizebets のアカウントを閉鎖しましたが、同じブランドの他のカジノでは引き続きプレイすることができました。プレーヤーは、ギャンブルの問題を認めたため、払い戻しを受ける権利があると信じています。精査した結果、私たちはこの苦情を不当なものとして却下することになりました。

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1年前
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Volt jacktop wizebets fg fox はすべて同じブランドです。ギャンブルの問題があると言ったため、wizebetsのアカウントを閉鎖しました。彼らはそれを閉じた。まあ、私はまだ同じブランドの他のカジノでプレイすることができました。私にはギャンブルの問題があると言われているので、払い戻しを受ける権利があると思います。コスタリカではすべて同じブランドです。助けていただけますか?

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1年前
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Mi85 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

あなたとカジノとの間の関連する通信をpetronela.k@casino.guruに転送していただけますか? 1 つのカジノから自己除外しても、関連する他のすべての Web サイトで保護されるとは限らないことをご理解ください。

あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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1年前
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選手の追加コメント:


こんにちは、同じブランドであっても保護されていないということであれば、あなたがすでにそう言うのであれば、ケースを閉じても大丈夫です
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1年前
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もっとお役に立てれば幸いです。この件の解決にはお手伝いできず申し訳ございませんが、今後他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。以上の理由により、この申し立てを却下させていただきます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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