ホームクレームJungle Raja Casino - プレイヤーのアカウントは、引き出しをリクエストした後に閉鎖されました。

Jungle Raja Casino - プレイヤーのアカウントは、引き出しをリクエストした後に閉鎖されました。

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金額: INR12,175

Jungle Raja Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2020年4月29日 | 終了したクレーム : 2020年5月14日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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インドのプレーヤーは5000インドルピーの引き出しを要求しました。後に彼は最低限必要な残高がないというメッセージを受け取り、彼のアカウントは閉鎖されました。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。

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4年前
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5oooの金額の引き出しをリクエストしました

24時間後、お客様のアカウントに最低残高がないという返信がありました。

次に、ログインしようとしましたが、アカウントが無効になっていることが示されています

メールで返答してみた

Btから返信がありませんでした


注-オンライン支払いで入金されたお金で遊んでいます

ボーナス額でプレイしなかった

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4年前
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こんにちはアクシェイ、


苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ネガティブな体験を聞いて申し訳ありません。カジノのT&Cを確認したところ、次のことがわかりました。


„ 8.9.1分。 NetBankingによる入金金額は100インドルピーです。

8.9.2分NetBankingによる引き出し額は100インドルピーです。

8.9.3分ネッテラーを介した預金の金額は1000インドルピーです。

8.9.4分Skrill経由のデポジット額は1000インドルピーです。

8.9.5分ローカル銀行振込によるデポジット額は5000インドルピーです。

8.9.6分ローカル銀行振込による引き出しの金額は5000インドルピーです。

8.9.7現地銀行振込で行われた最低5000インドルピーの預金は、5%の手数料で罰せられます。

8.9.8現在のところ、SkrillまたはNetellerではキャッシュアウトを処理していません。


私たちはカジノに連絡して彼らの援助を求めますが、それを行う前に、あなたとカジノの間のすべての関連するコミュニケーションを私に転送していただけませんか?私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。また、賞金の引き出しに使用したお支払い方法を教えてください。


できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできると思います。よろしくお願いします。


宜しくお願いします、


クリスティーナ

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4年前
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Akshay様

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報をご提供いただけなかった場合、申し立ては拒否されますのでご了承ください。


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4年前
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残念ながら、プレイヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、このケースを拒否せざるを得ませんでした。したがって、さらに調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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