プレイヤーのアカウントは不明な理由で閉鎖されました。プレーヤーのアカウントにリアルマネー残高がなかったため、苦情は終了しました。
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Kas.casino - プレイヤーのアカウントは閉鎖されました。
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金額: ??
Kas.casino
安全性指標：高い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
8.0
Kas.casino の安全性指数は 8 で、ほとんどのプレイヤーに適した安全なカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
終了したクレーム
Casino Guruの決定
不当なクレーム
却下されました
クレームの概要
1年前
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1年前
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こんにちは、
2023/05/22にカジノに登録しました。登録後すぐにアカウントが閉鎖されました。
最初は技術的な問題だと思いました。しかしサポートは、理由を示さずにプレイヤーへのアクセスを拒否できると言いました。
繰り返しますが、私に不正行為はありません (重複アカウントはありません!)。
もしかしたらもっと詳しく学べるかも知れません。
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1年前
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Neptun07 さん、こんにちは。
苦情を提出していただきありがとうございます。Kas.casino カジノに関する問題について聞いて本当に申し訳ありません。次に進む前に、もう少し質問させてください。
カジノが閉鎖される前にカジノにお金を入金したかどうかアドバイスしていただけますか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?口座閉鎖について彼らから説明を受けましたか？
お返事をお待ちしています。
よろしくお願いします。
ニック
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1年前
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こんにちは、ニックさん
いいえ、登録後すぐに口座が閉鎖されてしまい入金できませんでした。
私は（すでに上に書いたように）ライブチャットに目を向けました。
そこで、アカウントが管理者によって閉鎖されたことを知らされました。あなたが言及した
「10.4 カジノは、カジノの絶対的な裁量により、理由を説明したり事前に通知したりする義務を負うことなく、お客様のプレーヤー アカウントを閉鎖し、関連する出金手数料を差し引いた上でアカウント残高を返金する権利を留保します。 」
残念ながらチャット履歴は残ってません。サポートにメールで送ってもらえるようお願いしました。しかし、彼はそれに反応しませんでした。
このカジノでは重複したアカウントを持っていないことを繰り返しておきます。
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