オーストラリアのプレイヤーが、4月18日遡ってオンラインカジノから3回、合計約300オーストラリアドルの出金が遅れていると報告しました。プレイヤーはサポートに何度も連絡しましたが、引き続き遅延が発生しています。
ちょっと、そこ、
4月18日以降に約300オーストラリアドルの引き出しが3件処理されています。
通常、出金は 24 ~ 48 時間以内に処理され、受け取られます。サポートに何度も連絡しましたが、遅延が発生しているため待つように言われましたが、特に暗号通貨の出金の場合、2 週間以上というのは異常に長い時間です。
とても心配になってきました。この問題がすぐに解決されない限り、Kingmaker を信頼できるオンライン カジノとしてお勧めしません。
引き出しが処理されれば、喜んでこの投稿を削除します。
ありがとう、
アダム
アダムクロウィッツ様
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
トーマス
やあ、トーマス。
早速の対応、ありがとうございました。
私のためにこれを調べてくださって本当にありがとうございます。
アダム
ライブチャット機能はウェブサイト上ではもう機能していないことを付け加えておきたいと思います。クリックしても何も起こりません。編集:復旧しましたが、サポートからは同じコピー&ペーストの応答がまだ返ってきます。
何回かメールを送信しましたが、返信がありません。連絡を取る方法があれば、ぜひ教えてください。
私にとってお金はとても重要です。
再度、感謝します、
アダム