このカジノはドイツのライセンスを保持していないため、ドイツのプレーヤーがデポジットの払い戻しを求めています。私たちはプレーヤーとライセンス機関の間の苦情を調停する立場にないため、この苦情を却下せざるを得ませんでした。
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Lapalingo Casino - プレイヤーはデポジットの返金を求めています。
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金額: €3,500
Lapalingo Casino
安全性指標：低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
4.8
Lapalingo Casinoの安全指数は4.8で、いくつかの考慮された要素が低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
終了したクレーム
Casino Guruの決定
その他
却下されました
クレームの概要
2年前
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2年前
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こんにちは、私は 2019 年に Lapalingo に登録しました。ライブ チャットは、すべてが合法であると主張しました。そうではありませんでした。ドイツでは2021年からオンラインカジノの運営が合法化されただけなので、ちょうど5週間前にライブチャットに連絡しました.払い戻しのリクエストとともに、書留郵便をrabbit Entertainment ltdの住所に送付する予定です。 2022 年 10 月 24 日に届いた手紙が届くやいなや、20,000 ユーロ以上の入金について話していると言われましたが、カジノによると、私の要求により、私のアカウントがブロックされました。しかし、いいえ、私はそれを言ったことはありません。今、私は 50% をはるかに超える権利を放棄する比較オファーを持っており、これまでのところ 3500 ユーロの払い戻しに同意します。 DHL アプリは 2022 年 10 月 24 日に配信されたことを示しています。もちろん、お金を取り戻すために訴訟を起こすこともできますが、そのプロセスには時間がかかります。である必要はありません。ラパリンゴへの私の申し出は、友好的以上のものです。あなたが私たちに連絡して、私の申し出が受け入れられる以上のものであることを彼らに知らせてくれることを願っています. 2019 年から 2021 年の間に有効なドイツのライセンスはありませんでした。Casino Guru は最初のケースのようにケース 2 を解決してください。こんにちはトバイアス
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2年前
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schartobias0 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。
残念ながら、Casino.Guru では、ライセンスの規制やポリシーに関する苦情には対応していません。あなたの言いたいことは理解できますが、残念ながら、私たちはあなたを助ける立場にありません.私たちは独立したオンライン カジノ データベースであり、プレイヤーの紛争を解決する仲介者として機能します。ルールの合法性を強制する権限はありません。
残念ながら、この場合、私たちはあなたを助けることができず、あなたは預金の払い戻しを受ける権利がありません.次回はより良い調査を行い、ギャンブルに関する州際条約によって認可されたカジノでのみプレイすることをお勧めします.スポーツ賭博に加えて、仮想スロット ゲーム、オンライン ポーカー、および限定的ではありますがオンライン カジノ ゲームがドイツでライセンス可能になりました。現在、33 の認可を受けたスポーツ賭博事業者がドイツ市場で活動しており、さらなる認可手続きが保留されています。私が間違っていなければ、オンライン スロット マシンの操作の最初で唯一のライセンシーは、Mernov Betriebsgesellschaft mbH です。残念ながら、今のところ唯一の会社です。
この件に関して他に何かできることがあればお知らせください。そうでない場合は、あなたの苦情を却下せざるを得なくなります。ご理解いただきありがとうございます。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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2年前
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私は自分の権利を知っており、だまされたため、法廷で訴訟を起こす予定です。登録前に、ドイツなどのライセンスを持っていると主張されました。ギャンブル法の弁護士は、ライブチャットが言った以上に私を助けることができます。また、払い戻しのために書留郵便を送ってください。なので可能です！！！したがって、払い戻しを受けることができないというあなたの記述は正しくありません。もちろん、詐欺の場合は払い戻しが可能です😅ケースを閉じて、Malta Gaming mga にも連絡しました。返金を待っているところです。また、返金を受け取ったドイツ人の数を追跡することもできます。これは違法だったからです。そして、ライブチャットは合法性について嘘をついたので、これは法廷で扱われる詐欺事件です
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