Lazybar Casinoのレビュー

ハンガリーのプレイヤーは、Lazybar のアカウントで問題に直面しました。1,500 ユーロをビットコインで入金し、身分証明書の確認を完了した後、カジノ側から入金の追加の証明を求められました。必要な書類を送ったにもかかわらず、カジノ側は名前がないことを理由に拒否し続けました。名前がないことは暗号通貨ウォレットには適用されませんでした。苦情チームが介入し、カジノとのさらなるやり取りの後、プレイヤーは必要な資金の証明を提出することができ、出金が承認されました。プレイヤーは、出金プロセスが完了するとアカウントが閉鎖されることを知らされました。

チュニジアのプレイヤーは、2024年11月27日以降、Lazybar.comで17回の出金リクエストを行っていたが、そのすべては納得のいく説明もなく拒否された。カジノの指示に従い、さまざまな方法を試したにもかかわらず、カスタマーサービスは問題を解決できなかった。プレイヤーの支払い方法とKYC認証は完了していることが確認されたが、出金を受け取った後、彼のアカウントは最終的に閉鎖された。カジノは、プレイヤーは現在認証されており、支払い方法の問題を解決するために取り組んでいると述べた。アカウント閉鎖の懸念にもかかわらず、プレイヤーが賞金を無事に受け取ったため、苦情は解決されたとみなされた。

ハンガリーのプレイヤーは、ハンガリーの銀行口座を持っていないという理由でリクエストが拒否された後、Lazybarから資金を引き出すのに問題に直面しました。Revolutを使用しているにもかかわらず、カジノは引き出しは地元の銀行口座にしかできないと主張しましたが、プレイヤーはそれがカジノの利用規約に反映されていないと考えました。苦情チームはプレイヤーとカジノ間のコミュニケーションを促進し、プレイヤーが暗号通貨で資金を引き出すことができるという解決につながり、引き出しが処理されました。資金の受け取りに関するプレイヤーからの確認を待っていました。その後、プレイヤーはカジノの指示に従って別の引き出しをリクエストした後、資金の受け取りを確認しました。苦情はプレイヤーのリクエストにより再開されました。苦情はスポーツ賭博に関するものであったため、却下されました。