オーストリアのプレイヤーはギャンブル依存症の懸念からレモンカジノのアカウントを閉鎖され、損失の返金を要求している。
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Lemon Casino - ギャンブルの懸念のため、プレイヤーのアカウントは閉鎖されました。
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金額: €150
Lemon Casino
安全性指標：かなり高い安全性指標
安全性指標が非常に高いカジノは、数十万人のプレイヤーベースに対してクレームが少数であるか、クレームがありません。安全性指標が非常に高いカジノはプレイヤーを公平に扱っていることが明らかなため、弊社はこうしたカジノは完全に安全だと考えております。
調停中の紛争
現在の状態
Casino Guruの返信待ちです
6d 17h 27m 25s
クレームの概要
6時間前
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12時間前
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私はレモンカジノでプレイしましたが、ギャンブル依存症の疑いがあるため、カジノ側からアカウントを閉鎖されました。今、損失を返金してもらいたいです。
少なくともその一部です。
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7時間前
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mell87様、
この度は苦情を申し立てていただき誠にありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。状況を明確にするためにいくつか質問させてください。
あなたのアカウントは、ギャンブル依存症の疑いでカジノ側から閉鎖されましたか、それともギャンブル依存症を理由に自己排除をリクエストしましたか?
アカウント閉鎖に関してカジノと連絡を取っている場合は、私に転送してください。 veronika.l@casino.guruまたは、スクリーンショットをここに投稿することもできます。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします
ヴェロニカ
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