ブラジルからのプレーヤーは、撤退プロセスに不満を持っています.プレーヤーがすべての引き出しを受け取った後、苦情は解決されました。
親愛なるヴァレリア、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。完全に処理されるまでに数日または数週間かかることは、撤退するのにごく普通のことです。これは、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーは辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。それまでに賞金が届かない場合は、お知らせください。サポートさせていただきます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
バレリア、この問題についてカジノに連絡してみましたか?それが理由を見つける最も速い方法だと思います。あなたとカジノの間のすべての関連するコミュニケーションを私に転送してください。私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。
以前に成功した引き出しをしたことがありますか?確認に合格したことを確認していただけますか?
また、カジノと連絡を取ることができた場合は、関連するすべての連絡をkristina.s@casino.guruに転送してください。前もって感謝します。
親愛なるヴァレリア、
ご連絡いただきありがとうございます。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
残念ながら、GDPRのため、ここでこれを調べることはできません。
質問の詳細を記載し、件名にFAO Fiona / Nilを入れてsupport@leovegas.comに電子メールを送信してください。その後、個人的にこれがさらに調査されるようにします。
ありがとう、素晴らしい一日を!
レオベガスグループ
親愛なるヴァレリア、
カジノのアドバイスに従って、彼らが要求したすべての情報を電子メールで送ってください。また、事件についても最新情報をお知らせください。関連する証明または通信をnikolas.b@casino.guruに転送することもできます。
よろしく、
ニック
こんにちはヴァレリア、
メールでカスタマーサポートチームにご連絡ください。
質問はajuda-br@leovegas.comに送信できますが、質問を調べるには、登録済みの電子メールアドレスから連絡していることを確認することが重要です。
また、プレイヤーからの賞金を差し控えるつもりはなく、カスタマーサポートがそれを確認する機会があれば、引き出しを処理するために最善を尽くします。
ご連絡をお待ちしております。また、ご質問を解決できることを楽しみにしております。
よろしくお願いします。良い一日を!
LeoVegasグループ
こんにちはヴァレリア、
早々に返事をくれてありがとう。私たちがそれを受け取るために、あなたがあなたの電子メールを以下の電子メールアドレスに送っていることを確認してください:
メールアドレス:ajuda-br@leovegas.com
前もって感謝します!
よろしくお願いします、
LeoVegasグループ
親愛なるLeoVegas、
以前、プレイヤーにここではなく電子メールで連絡するように依頼したことは知っていますが、プレイヤーはそこでも支援を受けていなかったようです。
彼らが答えるなら、私たちに最新のヴァレリアを知らせてください、私はまた、ここで答えを提供するようにLeoVegasにお願いしたいと思います。
親愛なるヴァレリア、
返信と更新をありがとうございました。
ajuda-br@leovegas.com宛てのリクエストを受け取り次第、撤回のリクエストを喜んでお手伝いいたします。
前もって感謝します!
よろしくお願いします、
LeoVegasグループ
こんにちはヴァレリア、
改めて迅速な対応ありがとうございました。
さらにサポートできるように、CasinoGuruで提供されているメールアドレスを使用してLeoVegasに連絡したことを確認してください。
また、最後にLeoVegasに連絡した日時を教えてください。
最後に、送信した電子メールと送信者および受信者の情報を示すスクリーンショットを提供していただければ非常に役立ちます。
ご協力ありがとうございます。
よろしくお願いします、
LeoVegasグループ
こんにちはヴァレリア、
ご要望に応じて情報をご提供いただき、誠にありがとうございます。
あなたの要求を支援するために、私たちはあなたに私たちのカスタマーサポートチームによって提供されたアドバイスに従うようにお願いします。ご不明な点がございましたら、LiveChatでお問い合わせください。さらにサポートさせていただきます。
ご協力ありがとうございます。
よろしくお願いします、
LeoVegasグループ
親愛なるヴァレリア、
あなたが示した電子メールに基づいて、あなたはLeoVegasに複数のアカウントを持っていて、言及された電子メールの下のアカウントは開いたままです。今すぐログインして引き出しをリクエストできますか?
親愛なるヴァレリア、
撤退については随時お知らせください。また、オンラインカジノでは1つのアカウントしか開設できず、複数のアカウントを作成することはカジノの条件に違反することにも注意してください。
よろしく、
ニック
こんにちはバレリアとニック、
これで発生している問題についてお詫び申し上げます。残念ながら、GDPRやその他の苦情に関連する情報処理の制約により、ここでこれを調査することはできません。
上記の詳細と件名としてFAOフィオナ/ニルを記載したメールsupport@leovegas.comをお願いします-その後、私たちはこれがあなたのためにさらに調査されることを個人的に保証します。
ありがとう、素晴らしい一日を!
親愛なるヴァレリア、
silvacardoso1977@gmail.comの電子メールボックスをチェックしましたか?すべての情報は、カジノが書いたものに基づいてそこにあるはずです。その電子メールにアクセスできますか?
あなたがそれにアクセスして、すべてのカジノの指示を読んだら、私たちに知らせてください。それらもnikolas.b@casino.guruに転送するか、最新の状態に保ってください。
よろしく、
ニック
こんにちはニック、私はなんとか電子メールにアクセスしました、そして私はレオベガスカジノに謝罪します、私は私が電子メールに問題があることを知りませんでした、私は正しい電子メールでレオベガスカジノに正しく電子メールを送りました-今すぐメール
親愛なるヴァレリア、
これは入金または出金の窓口ですか?アカウントに明確に表示される残高があるため、リクエストしたことを確認してください。それはあなたが預金する場所のようです。保留中の引き出しにアクセスできますか?
こんにちはヴァレリア、
あなたが元気でありますように。
以前に説明したように、登録された電子メールアドレスからご連絡いただくことをお勧めします。上記の電子メールアドレスを介して通信を行う必要があります。
ありがとう、そして良い一日を。
こんにちはヴァレリア、
あなたが元気でありますように。
前述のように、登録された電子メールアドレスからのみご連絡いただくことをお勧めします。上記の電子メールアドレスを介して通信を行う必要があります。
ありがとう、そして良い一日を。
親愛なるヴァレリア、
カジノから回答がありましたか?今すぐ撤退できますか?
また、カジノは登録された電子メールから連絡することを常に推奨しているため、現在、撤退に関して輪になっていることにも注意してください。
あと何回、いくらの引き出しを待っているのか教えていただけますか?
親愛なるLeoVegas、
このケースは長い間開かれているので、プレーヤーがすでに全額を引き出すことができる解決策を提供していただけますか?
この問題を解決する方法があればお知らせください。
こんにちはバレリアとニック、
これで発生している問題についてお詫び申し上げます。残念ながら、GDPRやその他の苦情に関連する情報処理の制約により、ここでこれを調査することはできません。
上記の詳細と次の内容を記載したメールsupport@leovegas.comをお願いします。件名として苦情チーム-その後、これがさらに調査されることを個人的に確認します。
ありがとう、素晴らしい一日を!
親愛なるLeoVegas、
ここで直接苦情を共有したり解決したりはしていませんが、カジノは長い間開いているので、プレイヤーの電子メールで最終的な解決策を見つけてください。状況に応じて、プレイヤーに全額を支払う方法があると思います。
さらにフィードバックがあるまで、プレーヤーのタイマーを設定します。
Leo vegasが私に答えました、彼らは私に物理的な銀行に送金するように頼みました、この場合私はデジタル銀行しか持っていません、物理的な銀行口座は開くのに時間がかかります、そして今私はそれをどのように行うのですか