ホームクレームLeoVegas Casino - プレーヤーが賞金を引き出すのに苦労しています。

LeoVegas Casino - プレーヤーが賞金を引き出すのに苦労しています。

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金額: Can$30

LeoVegas Casino
安全性指標:高い
提出日: 2023年3月30日 | 解決済 : 2023年4月5日
解決済 Casino Guruの決定

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クレームの概要

1年前
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英国のプレーヤーは、利用できる支払い方法が限られているため、賞金を引き出すのに苦労しています。プレーヤーは、問題が解決されたことを確認しました。

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1年前
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最初、私の出金は $40 でしたが、数日後にまだ保留中であり、通常の方法ではないことに気付きました。私の最初のチャット担当者は、過去に RBC に出金できたことに何の問題もなかったことがわかりましたが、何らかの理由で、40 ドルの金額では不十分であり、この方法を使用して E キャッシュアウトし、再度それを使用する必要があるとのことでした。機能していなかったので、バンキングのすべてのオプションを削除し、ブラウザ情報を消去する必要があると言われましたが、システムに戻す方法は知らされていないため、Eキャッシュアウトオプションを使用して承認してもらう必要がありますそれ。私は、彼らがあなたのカードをデポジットには使えるが、引き出しには使えず、二度と入力できない情報を削除するように言うのは公平ではないと思います.彼らがあなたのお金をそんなに簡単に受け取ることができるのに、あなたのお金を受け取ることができるオプションがほとんどないというのは、どうして公正なことでしょうか.私は過去にこの問題を今まで抱えていませんでした。

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1年前
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lcrummer2012 様


苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。引き出しの問題についてお聞きして申し訳ありません。

支払い方法の多様性とアクセシビリティは、カジノだけが管理しているわけではないことをご理解ください。ライセンス機関、地理位置情報、支払いプロバイダーとの契約、銀行の制限など、いくつかの要因がすべて大きな影響を与えます。支払い方法が入金に利用可能であったとしても、必ずしも引き出しにも提供されるとは限りません。また、いつでも中止される可能性があります。残念ながら、カジノは無力であり、顧客に提供する支払い方法が限られている場合があります。

出金がカジノアカウントで現在保留中であることを確認していただけますか?最後に引き出しをリクエストしたのはいつですか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

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1年前
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すべてが良いです。支払いを受け取りました。チケットを閉じてください。

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1年前
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lcrummer2012 様

問題が無事に解決されたことをうれしく思います。システムで苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力いただきありがとうございます。今後オンラインカジノで問題が発生した場合は、お気軽に苦情解決センターまでご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

よろしくお願いします、

トーマス

カジノの達人

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