米国からのプレーヤーがアカウントを閉鎖しようとしましたが、彼の要求は見過ごされています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。
このカジノは絶対に犯罪的であり、彼らが来るのと同じくらい腐敗しています.捕食者!文字通り何も当てられないので、ここで一度キャッシュアウトすることができました。この事実のために、私は自分のアカウントを閉鎖するよう要請しました。 1週間半で1回ではなく2回ではなく60回以上、彼らはそれを閉じることを拒否し、私がギャンブルの問題を抱えていることを何度か説明した後、毎日複数回、ますます多くのお金を投棄し続けることを許可しました私の依頼理由。私はライブチャットで多くの人と話し、問題があり、アカウントを閉鎖するように要求するメールを送信しました.すぐに、何度も何度も無視され、拒否され、私を誘惑しようとするプロモーションメッセージを受け取り続けました.これは、アカウントを閉鎖するという私のしつこい嘆願の10日間で、少なくとも1200ドル以上の金額に達しました.いくつかのケースでは、彼らは私のギャンブル依存症の承認を無視しただけでなく、私の考えを変えてメンバーシップを継続する方法として、私のアカウントを閉鎖するなどの法的および倫理的なことをする代わりに、フリープレイとフリースピンを使用しようとしました.最後に、私がここに来て、ゲームコミッショナーとそのライセンス所有者に公開するように脅した後、10日間の要求が続き、私から1200ドル以上を追加で逃れた後、最終的に彼らは義務を負いました.彼らは私の依存症を利用して私を搾取し、それがどれほど道徳的に間違っているか、そしてそれがどれほど違法であるかをよく知っていたので、できるだけ多くのお金を稼ぎました。彼らは、ゲームやその結果を引き締めたり緩めたりする方法はないと主張していますが、それは露骨な嘘です。このサイトは腐敗しており、犯罪的であり、ライセンスを直ちに剥奪し、永久に閉鎖する必要があります。彼らが略奪的で違法な戦術を通じて盗んだお金を取り戻したいのと、キュラソーのライセンス委員会で彼らに対して訴訟や苦情を申し立てる方法について助けてください!
Oheyitsmikeb 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの否定的な経験について聞いてとても申し訳ありません。
カジノに送信したアカウント閉鎖リクエストを転送していただけますか?私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。あなたとカジノの間に他の関連する通信がある場合は、それも転送してください。
さらに、アカウントにまだアクセスできるかどうかを明確にしていただけますか?
事前にどうもありがとうございました。
よろしくお願いします、
クリスティーナ