フロリダのプレイヤーは、この苦情を提出する前に出金をリクエストしていました。残念ながら、賞金はまだ受け取られていませんでした。カジノ側は当初、書類の確認が不明確であると主張していましたが、書類の確認に問題があったため、プレイヤーは出金金額を何度も再入金する羽目になりました。複数回の提出後、書類は最終的に承認され、プレイヤーのアカウントが確認されました。出金が処理され、プレイヤーは賞金の受け取りを確認したため、苦情は解決済みとしてマークされました。
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Lincoln Casino - プレイヤーの出金が遅れている。
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金額: $587
Lincoln Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
7.2
Lincoln Casino の安全性指数は 7.2 で、平均以上の安全性を備えたカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
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Casino Guruの決定
終了したクレーム
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クレームの概要
3ヶ月前
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4ヶ月前
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口座を確認するために書類を送りましたが、書類が切り刻まれていて口座を確認できないと言われました。要求されたものはすべて鮮明な写真を撮りました。このため、引き出しが保留になっています。助けてください
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4ヶ月前
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verenouss様
クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。
アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。
アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
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4ヶ月前
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リンカーン カジノは、要求されたすべての書類を送付したにもかかわらず、私のアカウントを確認してくれません。そうしないと、引き出しが完了しません。書類が読みにくいと彼らは言います。また、私のアカウントにお金が再入金され続けるので、再度引き出さなければなりません。書類は数回送付されました。
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4ヶ月前
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ニック: また、自分のアカウントにログインして未払いの賭け条件レポートにアクセスすると、(賭け条件はありませんので、資金を自由に引き出すことができます) と表示されます。何をしようとしているのか不思議です。
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4ヶ月前
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いいえ、昨日引き出した金額が口座に戻されたので、再度引き出さなければなりませんでした。口座の確認はしてくれません。さらに書類の提出を求められます。運転免許証、クレジットカードの表裏、住所が記載された年金明細書の写真を送りました。
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