オーストラリアからのプレイヤーはカジノへの入場を自粛するよう要請した。しかし、カジノは引き続きプロモーションメールを送信し、さらなる入金を許可しました。プレーヤーが応答を停止したため、苦情は終了しました。
私は 6 月 23 日に LiveBet にギャンブルの問題があることを顧客チャット経由で伝え、さらに電子メールでも伝え、アカウントを永久に閉鎖するよう依頼しました。
彼らは私にプロモーションのメールを送り続けました。問題のあるギャンブラーとして、私は屈服しました。彼らは私に問題があることを伝え、アカウントを閉鎖するよう求めた後、上記の金額を入金することを許可しました。
kmfisher1986 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 LiveBet Casino に関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。
状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
トーマス
2023 年 6 月 23 日にギャンブルの問題を理由に自己排除をリクエストしました。証拠としてメールを持っています。
ライブベットはマーケティング情報を私に送り続け、私のアカウントは開いたままでした。彼らは決してそれを閉じませんでした。昨日2023年7月16日に450ドル以上を入金することができました。