スウェーデン出身のプレーヤーは、オンライン カジノから 400 ユーロの資金を引き出す際に問題が発生しました。カジノ側は問題の原因はezeewalletにあるとしていましたが、プレイヤーはサービスは正常に機能していると主張していました。必要書類を提出したにもかかわらず、脱退申請は繰り返し拒否されていた。しかし、5 週間にわたる粘り強いコミュニケーションの後、プレーヤーはカジノの代表者の助けを得て、最終的に問題を解決することができました。その結果、システムでは苦情を「解決済み」としてマークしていました。
お金を引き出すことができず、ezeewallet のせいにされていますが、そこはすべて問題ありません。昨日、書類を再度ダウンロードするはずだったので、ダウンロードしましたが、また拒否されました。もう閉店してしまうと思います!!
親愛なる erikssonjerry79 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。撤退の問題については残念に思います。
支払い方法の多様性とアクセシビリティはカジノが独占的に管理しているわけではないことをご理解ください。ライセンス当局、位置情報、決済プロバイダーとの契約、銀行制限などのいくつかの要因がすべて大きな影響を与えます。入金に利用可能な支払い方法があったとしても、それが出金にも提供されるとは限りません。また、いつでも中止される可能性があります。残念ながら、カジノは時々無力で、顧客に提供する支払い方法が限られています。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
こんにちは！以前にezeewallet経由でお金を引き出したことがありますが、多少の時間（2週間）がかかったとしても、まだ終了しています。 ezeewalletと話したところ、すべて問題ありませんでした。前回カジノは私に新しい書類を送ってほしいと要求しましたが、また拒否されました。ゲーム機の返金!!
erikssonjerry79 さん、必要な情報をすべて提供していただき、ありがとうございました。今からあなたの苦情を同僚のピーターに転送します（ peter.c@casino.guru ) 誰があなたのお手伝いをします。あなたの幸運を祈り、近い将来、あなたの問題が満足のいく形で解決されることを願っています。
こんにちは、
すべての情報を提供してくださった erikssonjerry79 に感謝します。この問題を一緒に解決できることを願っています。
この苦情を解決するために、Lucky Crypto Casino に協力をお願いしたいと思います。私たちは出金の何が問題なのか、またプレイヤーが賞金を受け取るために何ができるのかを知りたいと思っています。
ありがとう！
