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Lucky Crypto Casino - プレーヤーは自分のカジノ アカウントを閉鎖したいと考えています。

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金額: ??

Lucky Crypto Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2022年11月7日 | 終了したクレーム : 2022年12月1日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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イタリアのプレイヤーが自分のカジノ アカウントを閉鎖したいと考えています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を却下しました。

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2年前
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彼らは私のアカウントを閉鎖したくありません!!

私は何度かそれを閉じるように頼みましたが、言い訳だけを発明したものは何もなく、2週間メールに返信していません!!

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2年前
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xlucky696 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。自己排除を申請する際には、アカウントの停止を希望する理由と期間を明確に記載してください。また、電子メールの「件名」は、カジノ サポートが 1 日に多くのリクエストを受け取るため、明確にマークされ、簡単に認識できるようにする必要があります。

例:

メールの件名: 自己排除

プレイヤー情報:

ファーストネーム:

苗字:

生年月日:

カジノへのログイン:

電子メールアドレス:

「こんにちはラッキークリプトカジノ、

 

私は、このカジノから直ちに排除し、最低でも xxx か月/年 (生涯) ギャンブル関連のマーケティング資料を受信したくないことをお知らせするために手紙を書いています。

 

私の決断に先立った理由はxxxです

 

この期間中は自己排除を取り消すことはできず、合意された期間が終了する前に自己排除を解除することはできないことを認めます。」

別の電子メールをsupport@luckycrypto.comに送信してください (コピーでpetronela.k@casino.guruを CC に含めることができます)、今後の展開についてお知らせください。前もって感謝します。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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自分を排除したくない 自分のアカウントを彼らのサイトから削除してほしいし、私のデータも単なる詐欺師なので、アカウントとデータを閉鎖して削除してほしい.

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2年前
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あなたが要求した場合、あなたのアカウントはブロックされるはずですが、後でアカウントを再開したい場合に備えて、カジノはデータベースを保持しているため、あなたの個人データはしばらくの間保存されます.続行したい旨をお知らせください。あなたからの返信を楽しみにしています。

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2年前
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私はすでにそれを閉じるように要求しましたが、彼らはそれを閉じたくありませんでした!!!!

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2年前
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関連する連絡事項をpetronela.k@casino.guruに転送していただけますか?事前にどうもありがとうございました。

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1年前
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xlucky696様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答していないため、このケースは却下されます。そのため、さらなる調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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