ホームクレームLucky Owl Club Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

Lucky Owl Club Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

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金額: $300

Lucky Owl Club Casino
安全性指標:低い
提出日: 2024年10月22日
調停中の紛争 現在の状態

プレイヤー側の返信待ち

6d 17h 56m 5s

クレームの概要

6時間前
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アリゾナ州のプレイヤーは、2024 年 9 月 20 日以降、300 ドルの引き出しが保留中です。この遅延に関して、カスタマー サービスや財務チームからの返答はありません。

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公開
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20時間前
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担当者から言われたように、書類の確認には 2 日しかかからず、支払いは即時に行われるはずだったにもかかわらず、私の 300 ドルの引き出しは 2024 年 9 月 20 日から保留になっています。カスタマー サービスと財務チームからの返答はありません。無料ボーナスだけでなく、お金を入金しました。

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公開
公開
6時間前
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kubah08様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。

  • 過去にカジノから出金に成功したことはありますか?
  • KYC 検証に合格したことを確認していただけますか?

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

トーマス

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kubah08には6d 17h 56m 5s 日の返信猶予があります

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