ホームクレームLucky Tiger Casino - プレイヤーはボーナスポリシーを批判しています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

Lucky Tiger Casino - プレイヤーはボーナスポリシーを批判しています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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金額: $299

Lucky Tiger Casino
安全性指標:高い
提出日: 2021年2月8日 | 終了したクレーム : 2021年2月24日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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米国のプレーヤーは、プロモーションのオファーとそのポリシーに非常に不満を持っています。

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3年前
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私はサッカーファンタジーでスロットをプレイして約299ドルを獲得しました。 $ 30のデポジットで100回のフリースピンを獲得しました。私はフリースピンをプレーし、かなり上がっていました。私は$ 100ドルをプレーし、それからもう一度ヒットして、終わったと決めました。 wihdrawlを押したところ、.17のみが撤回可能であることがわかりました。彼らはあなたがお金を得る前にあなたが約3000ドルを手に入れなければならないと彼らが言ったカスタマーサポート。それは私がお金を入れたときに彼らが私に言わなかった詐欺です。私は何も勝ちませんでした彼らは私のお金を取りました

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3年前
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親愛なるロビン、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。フリースピンで獲得した賞金を教えてください。賭け条件は完了しましたか?私は一般的なボーナスの利用規約を確認しました、そしてこれは私が見つけたものですhttps://luckytigercasino.com/terms/


「フリースピンからの賞金には、40倍の賭け条件が適用されます。

フリースピンは、特に明記されていない限り、6倍のフリースピン量として計算された最大引き出し額を運びます。」


さらに、レジ係とボーナスの履歴をpetronela.k@casino.guruに転送してください。

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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親愛なるロビン、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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