LunaCasinoのレビュー

ドイツのプレーヤーは、自分のアカウントを確認するのに問題があります。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

ドイツのプレイヤーが誤って多額のお金を預けてしまいました。カジノは彼女の預金を返還したので、私たちは解決されたようにこの苦情を閉じました。

フィンランドのプレーヤーは、カジノが要求した身分証明書を送付しました。カジノ側は認証手続きに最大12時間かかるとしているが、プレーヤーは書類のチェックを36時間以上待っている。検証はようやく完了しましたが、プレイヤーは自分の体験に満足できず、もうカジノでプレイしないことにしました。

カジノがめったに応答しないため、プレーヤーは自分のアカウントを確認するのに苦労しています。プレーヤーが自分のアカウントを確認し、支払いを受け取ったため、苦情は解決されました。

ドイツのプレーヤーは、それ以上の説明なしにアカウントをブロックしました。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

ドイツのプレーヤーは、カジノの検証プロセスに不満を持っていました。彼らはカジノに送られた電子メールに対して何の応答も得ていませんでした。プレーヤーは後で、要求された情報を含む電子メールを別の電子メールアドレスに送信するようにアドバイスされました。プレーヤーは検証に合格し、後で賞金を受け取りました。苦情は「解決済み」としてクローズされました。

メキシコのプレイヤーは 6 月 16 日に SPEI 経由で入金しましたが、残高に反映されず、返金もされませんでした。入金が完了したことを示す銀行取引明細書と取引領収書を提出したにもかかわらず、解決されないまま 1 か月以上が経過しました。プレイヤーは、支払いプロバイダーに問い合わせて調査するようアドバイスされました。残高が最終的にプレイヤーのアカウントに追加されたため、問題は解決しました。

メキシコのプレーヤーは、進行中のアカウントの確認により、賞金の引き出しに問題が発生しています。カジノの担当者に連絡したところ、プレイヤーのアカウントが確認され、出金リクエストが正常に処理されたことがわかりました。その後、プレーヤーはお金を受け取ったことを確認したため、解決済みとして苦情をクローズしました。

スペインのプレイヤーは、フリースピンのプレイ中に技術的な問題を経験しました.私たちの介入の後、問題を解決することができました。プレーヤーの苦情は首尾よく解決されました。

プレーヤーの入金がカジノ アカウントに入金されませんでした。プレーヤーは後で入金が成功したことを確認しました。

メキシコのプレーヤーは、進行中の検証のため、賞金の引き出しに問題があります。プレーヤーは、問題が解決されたことを後で確認しました。

プレーヤーの撤退は 2 週間延期されます。

プレーヤーは、不明な理由でボーナスを請求するのに苦労しています。プレイヤーがボーナスを受け取ったので、苦情は解決されました。

スペインからのプレーヤーは、彼の撤退で問題を経験しています。プレーヤーは後でカジノサポートに連絡することができ、彼のお金は支払われました。したがって、この苦情を解決済みとしてマークしました。

自己排除していたカナダ出身のプレーヤーは、カジノが受益者情報を要求したため、Slots Magic Casino から既存の残高を引き出すのが困難に直面しました。プレーヤーは当初、この情報を提供することに消極的でした。ただし、プレイヤーが確認したように、問題はその後解決されました。この苦情はシステムで「解決済み」としてマークされていました。

オンタリオ州出身のこの選手は、ギャンブル依存症のため5年間の出場停止処分を受けていたが、アカウントにログインできず、既存の残高1225.35ドルを引き出すのに問題があった。カジノに連絡を取ったにもかかわらず、彼女のメッセージはブロックされていました。彼女は電子メール サポートを通じてアカウントを確認するように求められました。最終的に問題は解決され、彼女は資金を引き出すことができました。

日本からのプレーヤーは彼の資金を口座から消し去りました。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

フィンランドのプレーヤーが入金しましたが、他のアカウントでのセルフブロックのためにプレイできなかったため、入金の払い戻しをリクエストしました。プレーヤーは、カジノが苦情についてコメントする前に、問題が解決したことを確認しました。苦情は解決されました。

プレーヤーは自分の口座にお金を入金しましたが、資金が失われているようです。プレーヤーは、デポジットが正常にクレジットされたことを確認しました。

ドイツのプレイヤーがカジノに 50 ユーロを入金しましたが、その資金は彼女のアカウントに表示されませんでした。私たちは彼女に、さらに調査するために支払いプロバイダーに連絡することを勧めました。その後、プレイヤーは資金が自分のアカウントに入金されたことを確認しました。苦情は解決済みとしてマークされました。

アイルランドの選手は、この苦情を提出する前に辞退を申請しました。残念ながら、彼らの賞金はまだ受け取られていません。その後プレイヤーは引き出しが処理されたことを確認したため、この苦情は解決済みとしてクローズされました。

ケニア出身の選手は2週間も経たずに欠場を待っていた。残念ながら、彼の支払いはまだ受け取られていませんでした。苦情チームが忍耐を勧告し、通常の出金プロセスについて説明した後、プレーヤーは賞金を受け取ったことを確認しました。その結果、当社のシステムでは苦情を「解決済み」としてマークしました。

チューリンゲン州出身のプレイヤーは、オンライン カジノから資金を引き出すのが困難でした。この問題について苦情チームと話し合った結果、プレーヤーは過去に出金に成功したことがなく、KYC検証に合格したかどうか、またはアクティブボーナスで賞金を蓄積したかどうかは確認されていないことが明らかになりました。しかし、選手は後にお金が支払われたと報告した。苦情チームは苦情を解決済みとしてマークしました。

オンタリオ州のプレーヤーは、この苦情を提出する前に辞退を申請しました。残念ながら、彼らの賞金はまだ受け取られていません。その後、プレイヤーは出金が正常に処理されたことを確認したため、この苦情を解決済みとしてマークしました。

カナダのプレイヤーは、PlayOJO が承認されたにもかかわらず、10 ドルのデポジットが入金されなかったと述べています。プレイヤーの苦情は無事に解決されました。

ナイジェリア出身のプレーヤーは、現在確認が行われているため、賞金の出金が困難になっています。

デンマークのプレーヤーは、私たちに連絡するまで 2 週間も経たないうちに撤退リクエストを提出しました。今日まで賞金は得られていません。その後、プレイヤーは出金が正常に処理されたことを確認したため、この苦情を解決済みとしてマークしました。

スウェーデンのプレーヤーは、バランスに関していくつかの問題を経験しています。プレーヤーは後で問題が解決されたことを確認しました。

カナダからのプレーヤーは2週間以上彼女の賞金を待っていました。彼女はまた、約束されたギフトカードを受け取っていません。解決しました。

ドイツからのプレーヤーは数日前に撤退を要求しました。まだ受け取っていません。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

ドイツのプレーヤーは、プロモーションのオファーに非常に不満を持っています。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

ドイツのプレーヤーが必要な書類をすべて提供しましたが、カジノはそれらを受け入れることを拒否しています。プレーヤーはカジノと満足のいく合意に達することができました。

カナダのプレーヤーが撤退を要求しました。残念ながら、検証は継続中のため保留されています。検証が成功した後、プレイヤーは賞金を獲得しましたが、銀行は引き出し手数料を支払いました。調査する必要がないため、このケースは解決したと見なします。

英国のプレーヤーは、この苦情を提出するほぼ3週間前に撤退を要求しました。残念ながら、賞金はまだ受け取っていません。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

プレーヤーの残高は説明なしに差し引かれました。調査後、アカウントに返金されました。

スウェーデンのプレーヤーは預金をしましたが、プレーしたり資金を引き出したりすることはできません。カジノはプレーヤーのデポジットを返金しました。

ドイツのプレーヤーは、資金がすでに入金されているアカウントへのアクセスと確認に問題があります。

オランダのプレーヤーは、アカウントへのアクセスと確認に問題があります。

オランダのプレイヤーは自分のアカウントにログインできません。彼女は受け取ったデポジットの返金を要求したため、申し立ては解決済みとしてマークされました。

ドイツのプレーヤーは、自分のアカウントにアクセスするのに問題があります。

ドイツのプレーヤーはカジノに 38 ユーロを入金し、100% のボーナスを受け取りました。しかし、スロットが開かないため、プレイすることはできません。彼は顧客サービスを5時間待ちましたが、顧客サービスは来ませんでした。何度もメールを送ったにも関わらず、返事はありませんでした。

ポルトガル出身の同選手は離脱が遅れ、約8時間保留となっている。プレイヤーの苦情は無事に解決されました。

ブラジルのプレーヤーはフリースピンを獲得しましたが、試合が終了したためフリースピンを使用することができませんでした。現在、彼女は自分のアカウントにログインすることも困難になっています。プレーヤーは問題が解決されたことを確認しました。

ドイツ出身のプレイヤーは現在確認中であるため、賞金の出金が困難になっています。プレイヤーの苦情は無事に解決されました。

ブラジルのプレーヤーは、この苦情を提出する前に出金を要求しました。残念ながら、賞金はまだ受け取っていません。プレーヤーは、問題が解決されたことを後で確認しました。

プレーヤーが自己除外されることになっているため、デポジットの返金を要求している。プレーヤーが払い戻しを受け取ったため、苦情は解決されました。

ポルトガルのプレーヤーは、進行中の検証のため、賞金の引き出しに問題が発生しています。プレーヤーは後で引き出しが正常に処理されたことを確認したため、この苦情は解決済みとしてマークされました。

ブラジルのプレーヤーは、この苦情を提出する数日前に撤退を要求しました。単純に、賞金はまだ受け取られていません。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

英国のプレーヤーは、この苦情を提出する前に 2 週間以内に出金を要求しました。支払いはまだ処理されていません。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。プレーヤーは後で、引き出しが正常に処理されたことを通知したため、苦情を解決済みとしてマークしました。